よくある質問の一覧
よくある質問の一覧からも答えを探せます。
以下の回答は、施設の公式サイトを参照してAIが作成したものです。施設の運営者による確認は受けていません。2026年10月7日時点の情報です。料金や時間が変わっている場合があるため、大切な予定は施設にご確認ください。
Wi-Fi・設備 (1)
Wi-Fiは利用できますか？
全室でWi-Fiが利用可能です（無料）。
アクセス・送迎 (1)
送迎サービスはありますか？
新花巻駅（無料送迎で約30分）および花巻駅（無料送迎で約20分）からの送迎があります。ご宿泊の際は事前にご連絡ください（TEL:0198-25-3939、受付時間9:00〜18:00）。
チェックイン・アウト (2)
チェックアウト後に荷物を預けられますか？
チェックアウト後の荷物預かりは可能です。ご滞在中はお気軽にフロントへご相談ください。
チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください
チェックインは15:00〜19:00、チェックアウトは11:30です。プランによって異なる場合があります。
ペット (1)
ペットを連れて宿泊できますか？
ペット同伴のご宿泊はご遠慮いただいております。
子連れ (1)
子どもと一緒に宿泊できますか？
大人のための静かな滞在を重視しており、12歳未満のお子様のご宿泊はご遠慮いただいております。ご了承ください。
客室 (1)
全室に露天風呂が付いていますか？
全26室すべてに、源泉かけ流しの専用露天風呂が付いています。渓流を望む開放的なロケーションが人気です。
支払い (1)
クレジットカードは使えますか？
VISA・UC・DC・JCB・アメックス・セゾン・UFJ・マスター・ダイナースが利用可能です。
温泉・お風呂 (1)
温泉の特徴を教えてください
開湯から1300年以上の歴史を誇る志戸平温泉の自家源泉を、2種類・100%かけ流しでお楽しみいただけます。全客室の専用露天風呂でもご利用いただけます。大浴場・露天風呂も完備しています。
食事 (1)
食事はどのような内容ですか？
岩手の郷土食材を活かした料理が提供されます。1泊2食付きプランが基本で、1名33,000円〜（税別）となっています（プランにより異なります）。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？
無料駐車場（乗用車30台）があります。予約不要でご利用いただけます。
その他 (6)
住所はどこですか?
岩手県花巻市湯口字志戸平11-2
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
Wi-Fiは利用できますか?
Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。
チェックアウト時間は何時ですか?
11:30 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
JR新花巻駅から無料送迎バスで約30〜45分、JR花巻駅から無料送迎バスで約20〜30分（要事前連絡）。東北自動車道 花巻南ICから県道12号線で約15分