よくある質問の一覧

AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。

Wi-Fi (1)

Wi-Fiは使えますか?

全室Wi-Fiに対応しています。インターネット接続は無料でご利用いただけます。

アクセス (1)

宮崎空港からのアクセス方法は?

宮崎空港からリゾート行きのバスで約30分です。お車の場合は宮崎空港から約15〜20分程度です。園内は無料シャトルバスが運行しております。

アクティビティ (1)

ゴルフはできますか?

ホテルに隣接するフェニックスカントリークラブとトム・ワトソンゴルフコースの2コースでリゾートゴルフをお楽しみいただけます。

スパ (1)

スパはありますか?

ホテル39階に「バンヤンツリー・スパ」が入居しており、タイ生まれの世界的スパブランドを日本初上陸の形でお楽しみいただけます。太平洋を一望できる洗練された空間で施術を受けられます。

チェックイン/アウト (1)

チェックインとチェックアウトの時間は?

チェックインは14:00、チェックアウトは11:00が標準です。ご予約プランにより異なる場合があります。

プール (1)

プールはありますか?

夏季(主に7〜8月)にガーデンプールとキッズプールがオープンします。時期によっては花火イベントも開催されます。詳細は公式サイトでご確認ください。

子連れ (1)

子ども連れでの宿泊は可能ですか?

ファミリータイプの客室も用意されています。2026年4月には屋内型キッズパーク「KIDS OASIS」がオープンし、同年7月にはキッズスプラッシュエリアも開設予定です。添い寝は大人1名につきお子様1名(小学生まで)が対象で、1泊2,200円(税込)の施設利用料が別途かかります。

客室 (2)

全室オーシャンビューですか?

はい。全客室が東向きのオーシャンビューとなっており、雄大な太平洋から昇る朝日をお部屋からご覧いただけます。

客室の種類を教えてください。

クラブフロア(36〜41階)、スイートルーム、デラックス、スタンダード、和室などバリエーション豊富です。スタンダードでも50㎡以上の広さを確保しており、すべてのお部屋からオーシャンビューを楽しめます。

温泉 (1)

温泉施設はありますか?

地下千メートルから湧き出す塩化物強塩泉「松泉宮」が宿泊者無料で利用できます。「美人の湯」とも称される温泉です。

食事 (1)

レストランはどんな種類がありますか?

ガーデンビュッフェ「パインテラス」、イタリア料理「Ristorante ARCO」、鉄板焼「ふかみ」などがあります。インルームダイニングやテイクアウトも対応しています。

駐車場 (1)

駐車場はありますか?料金は?

駐車場があります(無料)。広大なリゾートエリア内に駐車スペースを用意しており、宿泊者は無料でご利用いただけます。

その他 (6)

チェックイン時間は何時ですか?

14:00 です。

チェックアウト時間は何時ですか?

11:00 です。

アクセス方法を教えてください

宮崎空港からバスで約30分(シーガイア行)。JR日豊本線「蓮ケ池」駅から約2.6km。園内無料シャトルバスあり。

駐車場はありますか?

ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。

住所はどこですか?

宮崎県宮崎市大字塩路字浜山3083番地

Wi-Fiは利用できますか?

全館無料Wi-Fi完備です。