よくある質問の一覧

よくある質問の一覧からも答えを探せます。

以下の回答は、施設の公式サイトを参照してAIが作成したものです。施設の運営者による確認は受けていません。2026年10月6日時点の情報です。料金や時間が変わっている場合があるため、大切な予定は施設にご確認ください。

Wi-Fi・インターネット (1)

Wi-Fiは使えますか?

全客室にWi-Fiが設置されており、無料でご利用いただけます。有線LANにも対応しています。

アクセス・送迎 (1)

最寄り駅からのアクセスを教えてください。

JR豊後竹田駅からタクシーで約30分です。JR由布院駅からは車で約60分かかります。送迎サービスもありますが要予約ですので、事前にホテルへご連絡ください。

スパ・エステ (1)

スパやエステの施設はありますか?

エステ&スパ施設を備えています。詳細なメニューや予約方法はホテルにお問い合わせください。

チェックイン・アウト (1)

チェックインとチェックアウトの時間はいつですか?

チェックインは15:00〜19:00、チェックアウトは11:00です。

ペット (1)

ペットと一緒に宿泊できますか?

ペット同伴可能な客室があります。グランピング施設も新設されており、ペットと一緒に大自然を楽しめるプランも用意されています。

営業情報 (1)

冬は営業していますか?

冬期休業やメンテナンスによる臨時休業が有ることがあります。宿泊をご検討の際は必ず公式サイトや電話でご確認ください。

客室・部屋 (1)

客室の種類を教えてください。

洋室と和洋室があり、全室禁煙です。全客室内にWi-Fiが設置され、木の温もりあふれる空間でゆっくりとお過ごしいただけます。バリアフリー仕様客室もあります。

施設概要 (1)

標高はどのくらいですか?

標高865mの久住高原に位置しています。阿蘇くじゅう国立公園内にあり、澄んだ空気と大自然の中に佇むリゾートです。

温泉・大浴場 (1)

温泉はどのような種類がありますか?

くじゅう高原温泉の天然温泉を使用した大浴場・露天風呂・貸切風呂があります。日帰り入浴(大人800円・小学生400円)も可能です(12:00〜19:00)。

観光・周辺情報 (1)

星空観察はできますか?

標高865mの阿蘇くじゅう国立公園内に位置するため、晴れた夜には零れ落ちそうな星空を観察できます。周辺に光害が少なく、天文ファンにも人気のスポットです。

食事 (1)

食事はどのようなものが楽しめますか?

レストランでは昼食(11:30〜14:00)と夕食(18:00〜21:00)を提供しており、いずれも完全予約制です。季節の食材を活かした料理をお楽しみいただけます。

駐車場 (1)

駐車場はありますか?

敷地内に無料駐車場が60台あります。事前予約は不要です。大型バスも駐車可能です。

その他 (6)

Wi-Fiは利用できますか?

Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。

チェックアウト時間は何時ですか?

11:00 です。

チェックイン時間は何時ですか?

15:00 です。

アクセス方法を教えてください

JR豊後竹田駅よりタクシーで約30分。JR由布院駅より車で約60分。大分自動車道九重ICより車で約60分、湯布院ICより約90分。送迎あり(要予約)。

住所はどこですか?

大分県竹田市久住町大字有氏字広内1773

駐車場はありますか?

ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。