よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
Wi-Fi (1)
Wi-Fiは利用できますか？
はい、館内Wi-Fiをご利用いただけます。
キャンセル (1)
キャンセルポリシーはどのようになっていますか？
キャンセルポリシーはプランにより異なります。詳細はご予約のプラン詳細またはホテルへ直接お問い合わせください。
チェックイン・アウト (1)
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15:00（〜22:00）、チェックアウトは11:00です。ご予約状況によりレイトアウト・アーリーチェックインも承りますが、別途追加料金が発生します。
子連れ (1)
子ども連れで宿泊できますか？
お子様連れでもご宿泊いただけます。チェックイン前の早い到着時には、チェックインまでロビーでお待ちいただいたり、荷物を預けて観光に出かけることも可能です。詳細はホテルへお問い合わせください。
施設・サービス (3)
ルームサービスはありますか？
はい、ルームサービスをご利用いただけます。詳細はご予約プランまたは公式サイトをご確認ください。
設計者・建築の特徴を教えてください。
世界的建築家・隈研吾氏がデザインした建物で、天平文化を感じさせる造りになっています。周囲の奈良公園の景観にも溶け込むような落ち着いた外観が特徴です。
エステ施設はありますか？
はい、エステ施設をご利用いただけます。詳細はご予約時または公式サイトでご確認ください。
温泉・風呂 (1)
全室に露天風呂はありますか？
はい、全30室すべてに天然温泉の露天風呂（客室風呂）を完備しています。また、貸切風呂もご利用いただけます。
観光・立地 (1)
世界遺産への観光に便利ですか？
奈良公園の一角に位置しており、東大寺・春日大社・興福寺・元興寺いずれも徒歩圏内です。「ならまち」にも近く、奈良観光の拠点として最適です。
食事 (1)
お食事はどのような内容ですか？
ホテル内レストラン「滴翠」で奈良の食材を活かした料理をお楽しみいただけます。宿泊プランに食事付きのものもご用意しています。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？
無料の駐車場があります（屋根なし）。正面玄関側とレストラン側の2か所にあり、車の鍵をスタッフに預けると移動してもらえます。
その他 (6)
住所はどこですか?
奈良県奈良市高畑町1184-1
チェックアウト時間は何時ですか?
11:00 です。
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
アクセス方法を教えてください
近鉄奈良駅より徒歩約20分またはタクシー約5分。関西国際空港より高速バスで約100分、近鉄奈良駅下車後タクシー利用。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。