よくある質問の一覧

AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。

Wi-Fi (1)

Wi-Fiは利用できますか?

はい、全客室内でWi-Fi接続によるインターネット回線を無料でご利用いただけます。

アクセス (1)

最寄り駅はどこですか?

地下鉄天神駅「2番出口」より徒歩約1分です。西鉄福岡駅からも徒歩約5分、JR博多駅からはタクシーで約10分です。

チェックイン・アウト (1)

チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。

チェックインは15:00、チェックアウトは11:00です。プランによって異なる場合がありますので、ご予約のプラン詳細をご確認ください。

レストラン・食事 (1)

ルームサービスはありますか?

朝食(7:00〜10:00)・夕食(18:00〜21:00)の時間帯にルームサービスをご利用いただけます。ホテル自慢のお食事をお部屋にお届けします。

周辺環境 (1)

天神エリアへのアクセスはどうですか?

天神の中心部に位置しており、地下鉄天神駅から徒歩約1分と非常に便利です。天神の繁華街やショッピングエリアへも徒歩圏内でアクセスできます。

子連れ (1)

子供向けのアメニティはありますか?

ベビーベッド(対象年齢18カ月未満)、ベッドガード(18カ月以上〜5歳未満)、お子様用パジャマ、スリッパ、歯ブラシをご用意しています。数量に限りがありますのでお電話でお申し付けください。

客室 (1)

連泊する場合、清掃はどうなりますか?

連泊の場合、清掃は2日に1回となります。清掃のない日はタオル類のみドア前にご用意します。毎日の清掃を希望される場合は、客室のマグネットをご利用ください。

施設 (1)

宴会場や会議室はありますか?

歴史ある「鳳凰の間」をはじめとする多彩な宴会場をご用意しています。結婚式や宴会、ビジネス会議など様々な用途にご利用いただけます。

駐車場 (2)

駐車場はありますか?料金はいくらですか?

平面駐車場と立体駐車場をご用意しています。宿泊1泊の料金は2,200円(税込)です(2025年7月1日より改定)。ご予約は不要です。

電気自動車の充電設備はありますか?

電気自動車の充電を希望される場合は、事前にホテルへご連絡ください(台数制限あり)。

その他 (6)

駐車場はありますか?

ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。

Wi-Fiは利用できますか?

全館無料Wi-Fi完備です。

チェックアウト時間は何時ですか?

11:00 です。

アクセス方法を教えてください

地下鉄天神駅「2番出口」より徒歩約1分。JR博多駅よりタクシーで約10分。天神北ICより車で約7分。

チェックイン時間は何時ですか?

15:00 です。

住所はどこですか?

福岡県福岡市中央区大名2-6-60