よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
Wi-Fi (1)
Wi-Fiは客室で使えますか？
全室で無線LAN（Wi-Fi）および有線インターネット接続が無料でご利用いただけます。
アクセス (2)
出雲空港からホテルまではどのくらいかかりますか？
出雲縁結び空港から連絡バスで出雲市駅方面へ向かい、その後松江方面へ移動する形となります。車利用であれば約40分が目安です。
JR松江駅からのアクセス方法を教えてください。
JR松江駅からはタクシーで約10分、または松江市営バスで約7分の「松江市役所前」バス停下車後、徒歩約1分です。一畑電鉄をご利用の場合は松江しんじ湖温泉駅から徒歩約3〜4分です。
スパ・施設 (1)
スパやマッサージはありますか？
フルサービススパを館内に設けており、マッサージをお楽しみいただけます。詳細は公式サイトまたはフロントにてご確認ください。
チェックイン・アウト (1)
チェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00までです。プランによって異なる場合がありますので、予約時にご確認ください。
喫煙 (1)
禁煙室はありますか？
禁煙室をご用意しています。予約時に禁煙・喫煙のご希望をお知らせください。
子連れ (1)
子ども連れで宿泊できますか？
お子様連れのご家族も歓迎しております。添い寝の場合は事前にご確認ください。バリアフリー設備も一部完備しています。
客室 (1)
客室の種類を教えてください。
2021年にリニューアルした客室はシングル、ツイン、ダブルをはじめ、宍道湖を望む「レイクビュー」客室やラグジュアリーツインなど多彩なタイプがあります。各階ごとに古代色をテーマカラーとしたコンセプトフロアになっています。
温泉・大浴場 (2)
温泉や大浴場はありますか？
最上階に松江しんじ湖温泉の天然温泉大浴場があり、サウナも完備しています。展望大浴場からは宍道湖のパノラマビューをお楽しみいただけます。
貸切風呂はありますか？
貸切風呂をご用意しています。プライベートな入浴をご希望の方はフロントにてお問い合わせください。
食事 (1)
食事はどこでとれますか？
宍道湖を一望できるレストランで朝夕バイキングを提供しています。夕食はライブキッチンでのステーキを含む和洋中料理、朝食はバラエティ豊富なビュッフェスタイルです。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？料金を教えてください。
屋外駐車場が約170台分あります。料金は1泊500円（宿泊者専用）で、予約不要です。バレーサービスはございません。
その他 (6)
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。
チェックアウト時間は何時ですか?
11:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
一畑電鉄松江しんじ湖温泉駅より徒歩約3分。JR松江駅よりタクシー約10分。出雲縁結び空港より車約40分。
住所はどこですか?
島根県松江市千鳥町30