よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
Wi-Fi (1)
全室Wi-Fiは使えますか？
はい、全室にWi-Fiが完備されています。ビジネス・観光どちらにも対応した快適なインターネット環境をご提供しています。
アクセス (2)
空港からのアクセスはどうすればいいですか？
阿蘇くまもと空港からリムジンバスで約40分、「通町筋」バス停下車後徒歩約1分です。または空港からタクシーで約35分が目安です。
熊本城へのアクセスはどうですか？
ホテルから熊本城まで徒歩約10分です。また熊本市の官庁街や繁華街も徒歩圏内で、観光の拠点として大変便利な立地です。
チェックイン・チェックアウト (1)
チェックインは何時からですか？チェックアウトは何時までですか？
標準チェックインは14:00、チェックアウトは11:00です。プランにより異なる場合があります。詳細はご予約のプラン内容をご確認ください。
ペット (1)
ペットと一緒に宿泊できますか？
ペットの宿泊については対応していない場合があります。詳細はホテルへ直接お問い合わせください。
喫煙 (1)
禁煙・喫煙の客室はありますか？
禁煙・喫煙の客室タイプがございます。ご予約時にご希望をお伝えいただくと、可能な限り対応いたします。詳細はホテルへご確認ください。
子ども・ファミリー (1)
子ども連れで宿泊できますか？
ファミリーでのご宿泊が可能です。子どもの添い寝に関するポリシーや設備についてはホテルへお問い合わせください。
客室 (1)
客室から熊本城は見えますか？
西側の客室から熊本城を一望できます。また東側の客室からは阿蘇の山々を眺めることができます。眺望を希望の場合はご予約時にご相談ください。
施設 (1)
大宴会場や会議室はありますか？
熊本最大規模を誇る大宴会場や会議室を完備しています。各種宴会や企業イベントにもご利用いただけます。
荷物 (1)
チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預かってもらえますか？
チェックイン前・チェックアウト後いずれもフロントにて荷物をお預かりします。また事前に荷物を郵送する場合は「860-8536 熊本市中央区上通町2-1 ホテル日航熊本 フロント宛」まで送付できます。
食事 (1)
レストランはありますか？朝食も食べられますか？
個性的なレストランを複数備えています。朝食では熊本産食材を活かした郷土料理も提供しており、旅の始まりを豊かに彩ります。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？料金はどのくらいですか？
提携駐車場がございます。詳細な料金や台数についてはホテルへ直接お問い合わせください。
その他 (6)
住所はどこですか?
熊本県熊本市中央区上通町2-1
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。
チェックアウト時間は何時ですか?
11:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
14:00 です。
アクセス方法を教えてください
熊本市電「通町筋」下車徒歩約1分。JR熊本駅から市電で約15分。阿蘇くまもと空港からリムジンバスで約40分（通町筋下車）。
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。