よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
その他 (17)
周辺の観光スポットへのアクセスは？
鳥羽水族館・御木本真珠島まで車で約5分、伊勢神宮まで車で約20〜25分です。伊勢志摩観光の拠点として非常に便利な立地です。
クレジットカードは使えますか？
VISA・JCB・マスターカードなど各社クレジットカードのほか、WAON・iD・Suica等の交通系IC・PayPay・楽天Edyなどの電子マネーもご利用いただけます。お支払いはご一括のみとなります。
荷物を事前送付できますか？
お預かりします。送り状にご宿泊日と宿泊者のお名前（フルネーム）をご記入の上、〒517-0011 三重県鳥羽市鳥羽1-23-1 鳥羽国際ホテル宛にお送りください。
住所はどこですか?
三重県鳥羽市鳥羽1-23-1
アクセス方法を教えてください
JR・近鉄鳥羽駅より車で約3〜5分。近鉄鳥羽駅から無料シャトルバスあり（12:30〜18:00 毎時00分・30分発）
チェックイン時間は何時ですか?
14:00 です。
チェックアウト時間は何時ですか?
11:00 です。
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは14:00（最終24:00）、チェックアウトは11:00です。
鳥羽駅からの送迎はありますか？
近鉄鳥羽駅改札前「1番出口」から無料シャトルバスが運行しています（12:30〜18:00の間、毎時00分・30分発、最終18:00発）。タクシーでも約3〜5分です。
駐車場はありますか？
無料の屋外駐車場があります（ホテル100台・潮路亭30台）。予約不要でご利用いただけます。
温泉・大浴場について教えてください。
御木本製薬と共同開発した真珠由来成分配合の「パールオーロラ風呂」（露天）と、塩化物泉の内風呂を備えた大浴場があります。ドライサウナ・水風呂も完備しています。なお、大浴場利用時は入場税（大人150円・中学生以上）がかかります。
館内のアメニティについて教えてください。
全室にミキモト コスメティックスの製品を置いています。大浴場・脱衣所にも同製品が用意されており、手ぶらで入浴できます。
食物アレルギーへの対応はできますか？
対応可能です。ご宿泊日の4日前までに「食物アレルギーシート」をご提出ください。ただし、極微量でも重篤な症状が発症する可能性がある場合や複数食材にわたるアレルギーがある場合はお断りすることがあります。
子どもを連れての宿泊はできますか？
お子様連れのご宿泊は可能です。3歳以上の添い寝のお子様には施設使用料として2,200円（税込・現地払い）が別途かかります。ベビーコット（有料2,200円）の貸し出しもあります。
2棟の違いは何ですか？
オーシャンウィングは鳥羽湾海側に大きな窓を設けた解放感溢れる客室が中心で、2024年3月にリニューアルオープンしました。ハーバーウィングとは連絡通路（階段あり）でつながっています。