よくある質問の一覧

よくある質問の一覧からも答えを探せます。

以下の回答は、施設の公式サイトを参照してAIが作成したものです。施設の運営者による確認は受けていません。2026年10月12日時点の情報です。料金や時間が変わっている場合があるため、大切な予定は施設にご確認ください。

Wi-Fi (1)

Wi-Fiは使えますか?

全館Wi-Fiに対応しており、客室内でも無料でご利用いただけます。客室内テレビはHDMI端子内蔵です。

アクセス (2)

空港からのアクセスはどうすれば良いですか?

山口宇部空港からは宇部市営バスで新山口駅へ約30分、新山口駅から新幹線こだまで徳山駅まで約16分です。岩国錦帯橋空港からも新幹線乗換で徳山駅へアクセス可能です。

徳山駅から近いですか?

JR徳山駅(山陽新幹線)みなと口より徒歩2分(約275m)の好立地です。新幹線での出張・観光に大変便利です。

チェックイン・アウト (1)

チェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか?

一般のお客様のチェックインは16:00、チェックアウトは11:00です。相鉄ホテルズクラブ会員のお客様はチェックイン14:00・チェックアウト12:00となります。

ビジネス (1)

プリントアウトサービスはありますか?

館内にプリントアウトサービスをご用意しております。ビジネス利用のお客様にご活用いただけます。

周辺・施設 (1)

周辺のコンビニへはすぐ行けますか?

24時間コンビニがホテル目の前(徒歩約5秒)にあり、大変便利です。

周辺観光 (1)

周南市・徳山の観光スポットへのアクセスはどうですか?

徳山動物園・周南市美術博物館・笠戸島などへのアクセスに便利です。また周辺のゴルフ場への拠点としても多く利用されています。

客室 (1)

客室タイプはどのようなものがありますか?

シングルを中心に、ツイン・ダブル・スイートルームをご用意しております。全99室です。

施設・設備 (2)

レストランや宴会場はありますか?

カフェレストラン・和食堂の食事施設に加え、大小の宴会場・コンベンション「西京ホール」・結婚式場なども完備しております。

ブライダル・結婚式の利用はできますか?

婚礼施設・宴会場を完備しており、結婚式から披露宴まで対応可能です。詳細はホテルへお問い合わせください。

駐車場 (1)

駐車場はありますか?料金はかかりますか?

平面駐車場(100台収容)を完備しており、無料でご利用いただけます。高さ制限なしで大型車も対応しています。

その他 (6)

住所はどこですか?

山口県周南市築港町8番33号

駐車場はありますか?

ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。

Wi-Fiは利用できますか?

Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。

チェックアウト時間は何時ですか?

11:00 です。

チェックイン時間は何時ですか?

16:00 です。

アクセス方法を教えてください

JR山陽新幹線・山陽本線徳山駅みなと口より徒歩2分。山陽自動車道徳山東ICより車で約10〜15分。24時間コンビニはホテル目の前。