よくある質問の一覧
よくある質問の一覧からも答えを探せます。
以下の回答は、施設の公式サイトを参照してAIが作成したものです。施設の運営者による確認は受けていません。2026年10月31日時点の情報です。料金や時間が変わっている場合があるため、大切な予定は施設にご確認ください。
Wi-Fi (1)
Wi-Fiは使えますか？
はい、全館で無料Wi-Fiをご利用いただけます。
アクセス・送迎 (2)
東京からのアクセスを教えてください
東京から新幹線で郡山駅まで約70〜90分、その後JR磐越西線で磐梯熱海駅まで約15分、さらに無料送迎車で約5分です。また車の場合は磐越自動車道磐梯熱海ICから約5〜8分です。
磐梯熱海駅からの送迎はありますか？
はい、JR磐梯熱海駅から無料の送迎車を運行しています。電車の到着に合わせて送迎車が駅にて待機しております。
チェックイン/アウト (1)
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください
チェックインは15:00、チェックアウトは10:00です。プランによって異なる場合がございます。
ペット (1)
ペットを連れて宿泊できますか？
はい、ペット受け入れ可能です。詳細はホテルへ直接お問い合わせください。
宴会・会議 (1)
宴会やパーティーへの対応は可能ですか？
宴会場やカラオケルーム、パーティールームなど各種施設を完備しており、会議・パーティー・宴会など幅広いニーズに対応しています。
施設・サービス (1)
コインランドリーはありますか？
はい、松風館1階に有料のコインランドリーがございます。24時間ご利用いただけます。
温泉・大浴場 (1)
30種類のお風呂とはどのようなものですか？
「湯舎めぐり」として、趣の異なる30種類のお風呂をご用意しています。萩姫伝説にちなんだ「美人の湯」で知られ、毎分427Lという豊富な湯量が自慢です。露天風呂・貸切風呂・サウナなども完備しています。
食事 (1)
食事はどのような内容ですか？
野菜中心のビュッフェダイニングが人気です。旬の地元食材を使ったバラエティ豊かなメニューをお楽しみいただけます。和食処や各種飲食施設も館内にございます。
駐車場 (2)
EV充電設備はありますか？
はい、EV充電設備が2台（有料）ございます。
駐車場はありますか？
屋外駐車場が約400台（大型バス専用駐車場含む）無料でご利用いただけます。予約不要・先着順です。
その他 (6)
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
Wi-Fiは利用できますか?
Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
住所はどこですか?
福島県郡山市熱海町熱海5-8-60
アクセス方法を教えてください
磐越自動車道磐梯熱海ICより車で約5〜8分。JR磐越西線磐梯熱海駅より無料送迎あり（要連絡）。東京から新幹線＋在来線で約90分。
チェックアウト時間は何時ですか?
10:00 です。