よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
アクセス (1)
三宮駅からホテルまでの行き方を教えてください。
JR・地下鉄・阪急各三宮駅から徒歩約15分または車で約5分です。市バスをご利用の場合は「三ノ宮駅前」バス停から7番系統に乗車し「山本通3丁目」で下車、道路向かいに位置しています。
ウェディング (1)
ウェディングの相談はできますか？
神戸北野ホテルブライダルサロン（神戸市中央区山本通3丁目3番20号）にて結婚式に関するご相談を承っています。小規模でアットホームなウェディングをご検討の方にもご対応可能です。
グループ (1)
グループや友人での利用は可能ですか？
気のおけない仲間たちとの「ガールズ旅」など、グループでのご利用も歓迎しています。美食と優美な空間を共有するリュクスな時間をお楽しみいただけます。リピーターも多数いらっしゃいます。
チェックイン (1)
チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00までです。プランによっては異なる場合がありますので、ご予約のプラン詳細をご確認ください。
予約 (1)
予約が取りにくいと聞きましたが、公式サイトから予約できますか？
部屋数わずか30室のため予約が取れない日も多いですが、公式サイトからのご予約が最もお得でベストレート保証があります。早割プランもご用意していますので、早めのご予約をおすすめします。
客室 (1)
客室数は何室ありますか？どのような部屋のタイプがありますか？
全30室のみの小規模ラグジュアリーホテルです。スタンダードツイン・スタンダードダブル・プレジデンシャルツインなど、それぞれ趣の異なるインテリアの客室をご用意しています。
施設 (1)
ホテルの建物はどのようなスタイルですか？
1992年に女性デザイナーがイギリスのマナーハウスをモチーフにデザインした建物です。重厚感のあるロビー、英国アンティーク家具を基調とした客室、ヨーロッパの街並みを感じさせる中庭など、異国情緒あふれる空間が広がります。
記念日 (1)
記念日・特別なシーンの対応はしていますか？
誕生日・結婚記念日などの記念日を特別なかたちでお祝いする演出を承っています。心づくしの行き届いたホテルならではの感動の演出をご用意しますので、ご予約時にご相談ください。
食事 (3)
神戸テラス「KOBE KITANO TERRASSE」とはどのような場所ですか？
ホテル内のレストラン「神戸北野テラス」は、神戸の絶景と自然の恵みを五感で感じられる特等席です。眼下には山の緑・街並みの向こうに広がる海・近くに迫る夜景が楽しめます。文化と共栄し自然と共存するコンセプトのレストランです。
「世界一の朝食」とはどのような朝食ですか？
フランス料理界の重鎮ベルナール・ロワゾー氏より公式に受け継いだヨーロピアンスタイルの朝食です。焼き立てのクロワッサン・本場の卵料理など珠玉の品々を香り高いコーヒーと共にお楽しみいただけます。世界的な非営利のスモールラグジュアリーホテル協会から「世界一の朝食」と称された朝食を神戸で唯一ご提供しています。
フランス料理レストランも利用できますか？
はい、ホテル内にフレンチレストランをご用意しています。昼はランチ（11:30〜14:00LO）、夜はディナー（18:00〜20:30・最終入店19:30）をご提供しています。ご宿泊者以外の外来のお客様もご利用いただけます。
その他 (6)
駐車場はありますか?
ご用意しておりません。
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。
チェックアウト時間は何時ですか?
11:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
JR・地下鉄・阪急各三宮駅より徒歩約15分または車で約5分／市バス「三ノ宮駅前」から7番系統「山本通3丁目」下車 道路向かい
住所はどこですか?
兵庫県神戸市中央区山本通3丁目3番20号