よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
アクセス (1)
御殿場プレミアム・アウトレットからの距離はどのくらいですか？
HOTEL CLADは御殿場プレミアム・アウトレットの敷地内に位置しています。アウトレットのHILL SIDEバスターミナルよりP4駐車場「CLADフロント階」行きのエレベーターをご利用ください。徒歩では約5〜10分程度です。
チェックイン・アウト (1)
チェックイン・チェックアウトの時間は？
チェックインは15:00から、チェックアウトは10:00までです。プランにより異なる場合があります。
周辺観光 (1)
箱根や河口湖などへの観光拠点として使えますか？
御殿場は箱根（車約20分）・河口湖・富士急ハイランド（車約40分）・富士山御殿場口新五合目（車約50分）・富士サファリパーク（車約40分）へのアクセスが便利で、観光の拠点として最適です。
子連れ (1)
子供連れで温泉は利用できますか？
3歳以上6歳未満（未就学児）のお子様は施設使用料として1名1,500円がかかります。3歳未満のお子様は大浴場のご利用をご遠慮いただいています。
温泉・お風呂 (2)
「木の花の湯」とはどのような施設ですか？
弱アルカリ性の自家源泉を使った日帰り温泉施設です。富士山を一望できる大露天風呂・内湯・サウナ、貸切個室露天風呂（19室・別料金）などがあります。宿泊者は滞在中無料でご利用いただけます（3歳未満の大浴場利用不可）。
貸切個室露天風呂の料金はいくらですか？
貸切個室露天風呂（19室）は別料金にてご利用いただけます。詳細な料金と予約方法については公式サイトまたはホテル（0550-81-0321）へお問い合わせください。
設備・サービス (1)
Wi-Fiは使えますか？
館内でWi-Fiをご利用いただけます。詳細はチェックイン時にご確認ください。
部屋・施設 (1)
客室から富士山は見えますか？
半数以上の客室から富士山の美しい姿を望むことができます。ツインルーム・ダブルルーム・デラックスルームなど各タイプで富士山ビューの部屋をご確認ください。
食事 (1)
食事はどこでとれますか？
「木の花の湯」内のビュッフェレストラン「ダイニング花衣（はなごろも）」をご利用いただけます。地元産食材を使った和をテーマにしたモダンな空間です。朝食はご宿泊者専用の和洋ビュッフェをご用意しています。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？
御殿場プレミアム・アウトレットの駐車場（広大）をご利用いただけます。東名高速道路御殿場ICより車で約5分のアクセスです。
その他 (6)
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。
チェックアウト時間は何時ですか?
10:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
住所はどこですか?
静岡県御殿場市深沢2839-1
アクセス方法を教えてください
JR御殿場駅より路線バス（御殿場プレミアム・アウトレット行き）約20分、アウトレット下車後徒歩約10〜15分。東名御殿場ICより車約5分
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。