よくある質問の一覧

よくある質問の一覧からも答えを探せます。

以下の回答は、施設の公式サイトを参照してAIが作成したものです。施設の運営者による確認は受けていません。2026年8月5日時点の情報です。料金や時間が変わっている場合があるため、大切な予定は施設にご確認ください。

Wi-Fi (1)

Wi-Fiは使えますか?

全館Wi-Fiを無料でご利用いただけます。ビジネスや旅行中のインターネット利用に便利です。

アクセス (1)

JR水戸駅からのアクセスは?

JR常磐線「水戸駅」南口よりタクシーで約15分です。バスをご利用の場合は、水戸駅北口バスターミナル6番のりばから「福祉会館前」下車(徒歩約10分)、または「水戸プラザホテル前」下車(徒歩約3分)のルートがあります。

キャンセル (1)

キャンセル料はいつからかかりますか?

宿泊約款に基づき、前日からキャンセル料が発生いたします。詳細はご予約時の約款をご確認ください。

チェックイン/アウト (1)

チェックインとチェックアウトの時間は?

チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00まででございます。チェックイン時間前にご来館の場合は、荷物をお預かりすることが可能ですので、フロント付近のベルパーソンにお申し付けください。

バリアフリー (1)

車椅子でも利用できますか?

ホテルは完全バリアフリーではございませんが、お部屋からロビー、レストランへは段差がございません。車椅子の貸し出しもございますので、ホテルスタッフへお気軽にお声掛けください。

ペット (1)

ペットと一緒に泊まれますか?

大変申し訳ございませんが、個人ペットのご同伴はお断りさせていただいております。ただし盲導犬を伴ってのご利用は可能です。

子連れ (1)

子供連れでの宿泊は可能ですか?

ベッドをお一人様でご利用いただく場合は1名様料金を頂戴いたします。添寝で差し支えのないお子様の場合はお申し付けください。詳細はご予約時にご確認ください。

客室 (1)

客室タイプはどのような種類がありますか?

ダブルルーム(10室)、ツインルーム(66室)、ジャグジーツイン(2室)、フォースルーム(2室)、ジュニアスイート(2室)、プラザスイート(1室)などをご用意しています。詳細は公式サイトまたはお問い合わせにてご確認ください。

施設 (1)

結婚式や宴会での利用は可能ですか?

プライベートなお集まりから大規模なご宴会・結婚式まで幅広く対応しています。「おふたりの門出を最良のものに」というコンセプトのもと、ホスピタリティあふれるサービスを提供しています。

観光 (1)

偕楽園へのアクセスは?

日本三名園の一つ「偕楽園」は千波湖を挟んで近い立地にあり、お車で数分です。水戸観光の拠点として最適です。

食事 (1)

食事はどのようなレストランがありますか?

和食・洋食(フレンチ中心のディナー)・中華など多彩なレストランを備えています。吟味された素材を使った伝統とオリジナリティが融合した料理をお楽しみいただけます。

駐車場 (1)

駐車場はありますか?料金はかかりますか?

ホテル敷地内に約750台収容可能な無料の平面屋外駐車場をご用意しております。台数が多いため、お車での来館が大変便利です。

その他 (6)

Wi-Fiは利用できますか?

Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。

チェックアウト時間は何時ですか?

11:00 です。

駐車場はありますか?

ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。

住所はどこですか?

茨城県水戸市千波町2078-1

アクセス方法を教えてください

JR常磐線「水戸駅」南口よりタクシー約15分。常磐自動車道 水戸ICより約10分、北関東自動車道 水戸南ICより約10分

チェックイン時間は何時ですか?

15:00 です。