Frequently Asked Questions
This property's FAQ is published in Japanese. The AI chat answers in the language you ask in.
Or browse the answers we’ve already prepared below.
These answers were written by AI from the property's official website. The property has not checked them. Collected on October 2, 2026. Prices and times may be out of date, so please confirm anything important with the property.
Access (2)
車でのアクセスを教えてください。
中央自動車道「大月IC」から甲府方面へ進み、真木信号を右折して約10分です。宿周辺は道路が狭く急勾配の箇所があります。大型車の場合は当館のマイクロバスが通れる林道をご案内しますので、事前にご相談ください。カーナビだと細い道に案内される場合があるため、公式サイトのルートマップをご参照ください。
大月駅からの送迎はありますか？
JR大月駅から無料送迎バスをご用意しております。14:30・15:30・16:30の3便に乗車でき、前日までのご予約が必要です。翌朝は当館発10:00で大月駅までお送りします。上記時間以外はタクシーをご利用ください。
Check-in / check-out (1)
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15:00〜17:30、チェックアウトは10:00となっております。
Pets (1)
ペット同伴での宿泊はできますか？
当館はペット同伴でのご宿泊はお断りしております。ご了承ください。
Traveling with children (1)
子連れでの宿泊は可能ですか？
小学生以下のお子様のご宿泊はご遠慮いただいております。落ち着いた大人の宿としてご利用ください。
Rooms (1)
全室に露天風呂が付いているとはどういうことですか？
全16室すべてに専用の露天風呂が設けられております。真木川の清流を聞きながら、プライベートな温泉時間をお楽しみいただける一軒宿です。
Hot springs (1)
温泉の泉質を教えてください。
日本でも有数のpH10.3という高アルカリ性の天然温泉です。肌への刺激が少なく、美肌効果も期待できる良質な湯です。全客室の露天風呂をはじめ大浴場・貸切風呂でもお楽しみいただけます。
Sightseeing (1)
周辺の観光スポットを教えてください。
富士山観光やフルーツ狩りへも車で30〜40分圏内に位置しています。また、桂川・相模川や道志川など渓流釣りのスポットも近隣にございます。大月市内には岩殊洞なども見どころです。
Equipment (1)
Wi-Fiは使えますか？
館内でWi-Fiを無料でご利用いただけます。
Meals (1)
食事の特徴を教えてください。
海の幸を一切使わない「山河会席料理」が当館の特徴です。川魚を中心とした山の幸を活かしたヘルシーな料理で、山梨の豊かな自然の恵みをご堪能いただけます。
Parking (1)
駐車場はありますか？
無料駐車場（50台）をご用意しております。予約不要です。
Other (6)
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
JR中央本線大月駅から無料送迎バスあり（14:30・15:30・16:30発、要前日予約）、タクシーで約15分。中央道大月ICから車約10分。
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
住所はどこですか?
山梨県大月市大月町真木5353
Wi-Fiは利用できますか?
Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。
チェックアウト時間は何時ですか?
10:00 です。