Frequently Asked Questions
This property's FAQ is published in Japanese. The AI chat answers in the language you ask in.
Or browse the answers we’ve already prepared below.
These answers were written by AI from the property's official website. The property has not checked them. Collected on November 1, 2026. Prices and times may be out of date, so please confirm anything important with the property.
Check-in / check-out (1)
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15:00〜18:00、チェックアウトは10:00です。18:00を過ぎるチェックインの場合は必ず事前にご連絡ください。
Nearby sightseeing (1)
秩父の観光や札所巡りの拠点として利用できますか？
はい、周辺には秩父30番 瑞竜山法雲寺、清雲寺のしだれ桜など見どころが多く、秩父34ヶ所札所巡りの拠点としてもご利用いただけます。
Rooms (1)
客室数を教えてください。
全10〜12室の旅館です。和室が中心で、バストイレ付きのお部屋もご用意しています。
Day trips (1)
日帰り入浴や日帰りランチはできますか？
「平日限定 絶品蕎麦＋日帰り入浴プラン」を設定しており、日帰りで手打ちそばと柴原温泉の入浴をお楽しみいただけます（営業時間は11:30〜14:30頃・不定休）。最新情報は公式サイトまたはお電話でご確認ください。
History (1)
歴史や特徴を教えてください。
江戸末期創業の歴史ある温泉旅館です。創業当時に造られた木造旧館は現在も当時のまま保存されており、創業当時の面影を残しています。皇室の方が休憩に利用されたこともあり、テレビ番組にも複数回登場しています。
Hot springs / Baths (1)
柴原温泉とはどのような温泉ですか？
柴原温泉は秩父七湯のひとつで、江戸時代初頭から約400年間、湯治場として利用されてきた歴史ある温泉です。渓谷から自然に湧き出る源泉を使用しており、谷にはほんのりと硫黄の香りが漂います。露天風呂からは奥秩父の自然を感じながら入浴できます。
Shuttle service (1)
送迎サービスはありますか？
西武秩父駅または武州日野駅から人数に応じて送迎対応があります。詳細・ご希望は予約時にお問い合わせください。武州日野駅からはお車で約7分です。
Meals (2)
名物の手打ちそばはどのようなものですか？
主人が毎日手打ちしている「木の芽そば」が自慢で、木の芽の香りが豊かに香る絶品の一品です。通常のつけ汁だけでなく、くるみダレでもお楽しみいただけます。平日には日帰り入浴とセットになったプランも設定されています。
山菜料理はどのようなものがありますか？
奥秩父の山の恵みを活かしたヘルシーな山菜料理をご提供しています。季節によって旬の山菜を使ったお料理が変わります。手打ちそばと合わせてお楽しみください。
Parking (1)
駐車場はありますか？
無料駐車場が10台分あります（予約不要）。お車でのご来館が便利です。
Other (6)
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
Wi-Fiは利用できますか?
提供しておりません。
チェックアウト時間は何時ですか?
10:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
秩父鉄道「武州日野駅」よりお車で約7分・送迎あり（西武秩父駅または武州日野駅から人数により対応）／関越道花園ICより約50分
住所はどこですか?
埼玉県秩父市荒川贄川2048