Frequently Asked Questions
This property's FAQ is published in Japanese. The AI chat answers in the language you ask in.
Or browse the answers we’ve already prepared below.
These answers were written by AI from the property's official website. The property has not checked them. Collected on September 30, 2026. Prices and times may be out of date, so please confirm anything important with the property.
Wi-Fi (1)
Wi-Fiは使えますか？
館内でWi-Fiをご利用いただけます。
Services (2)
荷物の一時預かりはできますか？
チェックイン前に無料でセルフロッカーをご利用いただけます。利用可能時間は10:00〜22:00で、当日中のお引取りをお願いしています。
チェックイン前に荷物を預けることはできますか？
セルフロッカーをチェックイン前（10:00〜22:00）に無料でご利用いただけます。当日中にお引取りください。
Check-in / check-out (1)
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15:00、チェックアウトは10:00です。
Business travel (1)
ビジネス利用はできますか？
ビジネス利用にも対応しています。秩父市内でのビジネスや工場・現場への出張拠点としてもご利用いただけます。
Reservations / Cancellation (1)
キャンセルや予約確認はどこでできますか？
公式サイトの「ご予約確認・キャンセル」ページからオンラインで手続き可能です。公式アプリからも予約確認ができます。
Reservations / Points (1)
公式サイト予約の特典はありますか？
公式サイトから予約するとPontaポイント・dポイントが貯まります（宿泊代金100円（税抜）につき3ポイント）。また、公式アプリからの予約も可能で、アプリクーポンの利用やピピッとチェックインなどの機能を利用できます。
Rooms (1)
客室数はいくつありますか？
全179室のホテルです。
Sightseeing (2)
周辺の観光スポットを教えてください。
秩父市内には長瀞渓谷・羊山公園（芝桜）・秩父神社・三峯神社など人気の観光スポットが充実しています。また、ムーミンバレーパーク（飯能市）にも池袋から約70分でアクセスできます。
秩父観光の拠点として利用できますか？
秩父市内に立地しており、秩父の自然・観光スポット（長瀞・羊山公園・秩父神社など）の拠点として大変便利です。池袋から西武線・東武線でアクセスできます。
Parking (1)
駐車場はありますか？
駐車場をご用意しています。詳細な台数・料金については公式サイトまたはホテルへお問い合わせください。
Other (6)
チェックアウト時間は何時ですか?
10:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
住所はどこですか?
埼玉県秩父市大宮4628-2
アクセス方法を教えてください
秩父市大宮エリア（秩父駅周辺）に立地。詳細な最寄り駅情報は公式サイトをご確認ください
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
Wi-Fiは利用できますか?
Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。