Frequently Asked Questions
This property's FAQ is published in Japanese. The AI chat answers in the language you ask in.
Or browse the answers we’ve already prepared below.
These answers were written by AI from the property's official website. The property has not checked them. Collected on October 2, 2026. Prices and times may be out of date, so please confirm anything important with the property.
Access (1)
河口湖駅からのアクセスを教えてください。
富士急行線「河口湖駅」から車で約5分です。送迎サービスもございますので、ご到着後にフロントまでご連絡ください。
Check-in / check-out (1)
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15:00から、チェックアウトは10:00となっております。宿泊プランによって異なる場合がありますので、ご予約のプランをご確認ください。
Plans (1)
おこもりステイはどのようなプランですか？
客室の露天風呂とお部屋食を中心に、外に出ることなくお部屋でゆっくり過ごせるプランです。二人旅や記念日に人気があります。詳細は公式サイトをご覧ください。
Pets (1)
ペット同伴での宿泊はできますか？
ペット同伴については公式サイトまたはお電話でご確認ください。
Rooms (1)
露天風呂付き客室とはどのような部屋ですか？
各客室に専用露天風呂が設置されており、お部屋でプライベートな温泉時間をお楽しみいただけます。河口湖側に佇む雅な造りで、富士山や湖の眺望を独り占めできます。
Hot springs (2)
温泉の泉質について教えてください。
河口湖温泉の湯をご利用いただけます。温泉寺の境内に位置する宿ならではの静謐な雰囲気の中で、ゆっくりと温泉をお楽しみいただけます。
日帰り入浴は可能ですか？
日帰り利用については、直接ご連絡いただくか公式サイトをご確認ください。
Sightseeing (1)
周辺の観光スポットを教えてください。
河口湖周辺の観光スポットへのアクセスが良好です。河口湖ハーブ館・大石公園・富士急ハイランドなどが車で数分〜10分圏内にあります。
Meals (1)
食事はどのようなものが提供されますか？
山梨の旬の食材を活かした会席料理をご提供しております。お部屋または食事処でお召し上がりいただけます。詳細はご予約時にご確認ください。
Parking (1)
駐車場はありますか？
無料駐車場をご用意しております。詳細はチェックイン時にフロントまでお尋ねください。
Other (6)
住所はどこですか?
山梨県南都留郡富士河口湖町浅川1183-1
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
Wi-Fiは利用できますか?
Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。
チェックアウト時間は何時ですか?
10:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
富士急行線河口湖駅から車で約5分（送迎あり）。中央道河口湖ICから車約15分。