Frequently Asked Questions
This property's FAQ is published in Japanese. The AI chat answers in the language you ask in.
Or browse the answers we’ve already prepared below.
These answers were written by AI from the property's official website. The property has not checked them. Collected on October 9, 2026. Prices and times may be out of date, so please confirm anything important with the property.
Access (1)
JR湯河原駅からのアクセスはどうすれば良いですか？
JR湯河原駅2番バス停より「奥湯河原」行きまたは「不動滝」行きバスに乗車し、「不動滝」バス停で下車後徒歩約1分です。所要時間は約13〜15分です。
Check-in / check-out (1)
チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください
チェックインは15:00〜19:00、チェックアウトは10:00です。
Accessibility (1)
バリアフリー対応はしていますか？
玄関前スロープなどのユニバーサル施設を完備しており、バリアフリーに配慮した館内となっています。
Rooms (1)
客室は何室ありますか？
全41室（うち露天風呂付き客室6室・洋室2室）です。
Facilities / Nearby (2)
テニスコートはありますか？
有料のテニスコートがございます。
温泉プールは年中利用できますか？
野天風呂（温泉プール・水着着用）については、現在営業休止中の期間があります（令和8年5月現在休止）。最新情報は公式サイトまたはお電話（0465-62-7111）でご確認ください。
Day trips (1)
日帰り温泉は利用できますか？
平日のみ日帰り入浴を承っています。利用時間は14:00〜18:00（最終入館17:00）、料金はお一人様1,100円（小学生以上）です。繁忙日はお断りする場合があります。
Hot springs / Baths (2)
温泉の泉質と効能を教えてください
塩化物泉で、地下350mから湧き出る自家源泉は毎分約150リットルの豊富な湧出量。湧出口での温度は88.9度の高温です。切り傷・やけど・慢性皮膚病・動脈硬化症などへの効能が期待されます。
お風呂の種類を教えてください
露天風呂（男・女）、大浴場（男・女）、足湯、野天風呂（温泉プール・水着着用）をご用意しています。湯河原随一の豊富な湯量を活かした眺望露天風呂が人気です。
Meals (1)
食事はどのようなものが楽しめますか？
旬の山海の幸を使った和食の会席料理をご提供しています。お食事処「万葉」でお楽しみいただけます。
Parking (1)
駐車場はありますか？
無料駐車場を50台（バス5台含む）分ご用意しています。
Other (6)
Wi-Fiは利用できますか?
Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
チェックアウト時間は何時ですか?
10:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
住所はどこですか?
神奈川県足柄下郡湯河原町宮上750-1
アクセス方法を教えてください
JR湯河原駅より路線バスで約13〜15分「不動滝」バス停下車徒歩約1分