Frequently Asked Questions
This property's FAQ is published in Japanese. The AI chat answers in the language you ask in.
Or browse the answers we’ve already prepared below.
These answers were written by AI from the property's official website. The property has not checked them. Collected on October 7, 2026. Prices and times may be out of date, so please confirm anything important with the property.
Wi-Fi (1)
Wi-Fiは利用できますか？
全室で無料Wi-Fi・有線LANをご利用いただけます。
Access (1)
山形駅からの距離はどのくらいですか？
JR山形駅東口より徒歩約3分です。山形新幹線からも約308mと大変アクセスが良い立地です。
Check-in / check-out (1)
チェックインとチェックアウトの時間はいつですか？
チェックインは15:00〜24:00（最終24:00）、チェックアウトは11:00です。
Accessibility (1)
バリアフリー対応はしていますか？
貸出用車いすの準備があります。アレルギー対応も可能ですので、事前にお問い合わせください。
Nearby sightseeing (1)
周辺の観光スポットへのアクセスはどうですか？
山形駅徒歩3分と市内交通の要所に近く、蔵王温泉行きバスや山寺方面へのアクセスが便利です。晴れた日は客室から蔵王と月山を望めます。
Smoking (1)
禁煙・喫煙の対応はどうなっていますか？
全室禁煙です。喫煙をご希望の場合は館外をご利用ください。
Rooms (1)
客室数と部屋の特徴を教えてください。
全18室の小規模ラグジュアリーホテルです。各室には動画アプリ対応テレビ・加湿機能付き空気清浄機・各種充電器・セーフティーBOX・電気ケトル・コーヒーポッドなどを完備しています。
Facility information (1)
いつ開業したホテルですか？
2020年6月にグランドオープンした山形初のラグジュアリーホテルです。
Meals (1)
朝食はありますか？
レストランにて朝食をご提供しています。詳細は公式サイトまたはホテルへお問い合わせください。
On-site facilities (1)
どのような施設・サービスがありますか？
ルームサービス、マッサージサービス、宅配便受付、会議室、ランドリーコーナーをご用意しています。アレルギーに配慮した料理への対応も可能です。
Parking (1)
駐車場はありますか？料金はかかりますか？
平面駐車場が7台分（先着順・確保不可）ございます。駐車料金は900円（税込）/1泊1台です。満車の場合は同一料金で近隣駐車場をご案内します。
Other (6)
住所はどこですか?
山形県山形市香澄町1丁目18-12
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
チェックアウト時間は何時ですか?
11:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
JR山形駅東口より徒歩約3分／東北中央自動車道 山形中央ICより車で約15分
Wi-Fiは利用できますか?
Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。