Frequently Asked Questions
This property's FAQ is published in Japanese. The AI chat answers in the language you ask in.
Or browse the answers we’ve already prepared below.
These answers were written by AI from the property's official website. The property has not checked them. Collected on October 10, 2026. Prices and times may be out of date, so please confirm anything important with the property.
Access (1)
最寄り駅からのアクセスを教えてください。
JR北陸新幹線・長野駅から宿泊者専用無料送迎バスで約70分、またはJR黒姫駅より路線バスで約25分（有料）です。
Activities (1)
スキーやゴルフはホテルから楽しめますか？
ホテルを中心にスキー場（タングラムスキーサーカス）とゴルフ場（斑尾東急ゴルフクラブ）が広がり、オールシーズン多彩なアクティビティをお楽しみいただけます。
Check-in / check-out (1)
チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00となります。
Pets (1)
ペットと一緒に宿泊できますか？
犬・猫の同伴が可能です（ペットケージあり）。詳細は公式サイトまたはホテルへお問い合わせください。
Hot springs / Large public baths (1)
温泉・大浴場はありますか？
タングラム斑尾温泉の大浴場・露天風呂があります。宿泊者は無料でご利用いただけます（日帰り利用は大人1,000円・小学生以下500円）。
Non-smoking / Smoking (1)
客室は全室禁煙ですか？
はい、ホテルタングラムの客室は全室禁煙です。
Shuttle service (1)
長野駅からの無料送迎はありますか？
はい、長野駅（東口）から宿泊者専用の無料送迎バスが運行しています。事前予約が必要です。
Meals / Restaurants (1)
レストランはどのようなものがありますか？
ジグザグ（7:00〜21:00）、ル・タングラム（18:00〜21:00）、風車（18:00〜21:00）など複数のレストランがあります（シーズンにより変動あり）。
On-site facilities (2)
室内プールはありますか？
はい、室内プールを完備しています。天候を問わずご利用いただけます。
カラオケやゲームコーナーはありますか？
カラオケルームが3室、ゲームコーナーも完備しています。
Parking (1)
駐車場はありますか？
駐車場は1,000台分あり、無料でご利用いただけます。
Other (6)
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
JR黒姫駅より路線バスで約25分。上信越自動車道・信濃町ICまたは妙高高原ICより約10km（約20分）。長野駅から宿泊者専用無料送迎バスで約70分。
住所はどこですか?
長野県上水内郡信濃町古海3575-8
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
Wi-Fiは利用できますか?
Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。
チェックアウト時間は何時ですか?
11:00 です。