Frequently Asked Questions
This property's FAQ is published in Japanese. The AI chat answers in the language you ask in.
Or browse the answers we’ve already prepared below.
These answers were written by AI from the property's official website. The property has not checked them. Collected on October 27, 2026. Prices and times may be out of date, so please confirm anything important with the property.
Wi-Fi (1)
Wi-Fiは使えますか？
館内全域で無線インターネットサービス（Wi-Fi）をご利用いただけます。
Access (1)
最寄り駅からのアクセスを教えてください。
JR「須磨海浜公園」駅から徒歩約5分、山陽電鉄「月見山」駅から徒歩約10分です。JR須磨駅からも徒歩約20分でお越しいただけます。
Activities (1)
イルカとふれあう体験はできますか？
宿泊者限定のイルカとのふれあい体験プログラムがあります（事前予約が必要な場合があります）。詳細は公式サイトまたはホテルへお問い合わせください。
Check-in / check-out (1)
チェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックインは15:00から、チェックアウトは10:00です。プランにより異なる場合がありますので、ご予約内容をご確認ください。
Pets (1)
ペットの同伴は可能ですか？
ペットの同伴については事前にホテルへお問い合わせください。
Traveling with children (1)
子ども連れで楽しめますか？
お子様にやさしいサービスや「うみのなかまワークショップ」など、子ども向けの体験プログラムを用意しています。水族館と一体型のホテルで、子どもが楽しめる環境が整っています。
Rooms (1)
全室オーシャンビューですか？
はい、全80室がオーシャンビューとなっており、瀬戸内海の景色をお楽しみいただけます。
Facilities (2)
宿泊者は神戸須磨シーワールドに無料で入館できますか？
はい、宿泊者は神戸須磨シーワールドへ無料でご入館いただけます。また、宿泊者限定の朝のオルカスタジアム散歩など、プレミアム体験も用意しています。
ホテルはいつ開業しましたか？
2024年6月に開業した新しいホテルです。
Meals (1)
レストランの営業時間やメニューは？
ホテル内レストランでは地産地消を取り入れた地元ならではのお料理を提供しています。詳細な営業時間やメニューは公式サイトまたはホテルへご確認ください。
Parking (1)
駐車場はありますか？
ホテル宿泊者専用の駐車場をご予約いただけます。ご利用以外の方は隣接する「須磨海浜公園駐車場」をご利用ください。
Other (6)
チェックアウト時間は何時ですか?
10:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
JR「須磨海浜公園」駅から徒歩約5分。山陽電鉄「月見山」駅から徒歩約10分。お車の場合は姫路・岡山方面から須磨ICより南へ約5分、大阪方面から湊川ICより国道2号線で西へ。
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
住所はどこですか?
兵庫県神戸市須磨区若宮町1丁目3-5
Wi-Fiは利用できますか?
Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。