자주 묻는 질문 목록
이 시설의 FAQ는 일본어로 게재되어 있습니다. AI 채팅은 질문하신 언어로 답변합니다.
자주 묻는 질문 목록에서도 답을 찾을 수 있습니다.
아래 답변은 시설의 공식 사이트를 참고해 AI가 작성한 것입니다. 시설 운영자의 확인은 받지 않았습니다. 2026년 10월 16일 기준 정보입니다. 요금과 시간이 바뀌었을 수 있으므로 중요한 일정은 시설에 확인해 주십시오.
오시는 길 (1)
湯河原駅からのアクセス方法を教えてください。
JR東海道線「湯河原駅」よりバスで約20分です。お車の場合は小田原厚木自動車道「石橋IC」より約30〜40分です。
체크인·체크아웃 (1)
チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15:00、チェックアウトは11:00です。
예약·혜택 (1)
公式サイトからの予約に特典はありますか？
公式サイトからのご予約はベストレート保証（最低価格保証）となっており、公式HP優待特典もご用意しております。詳細は公式サイトをご確認ください。
객실 (1)
客室数と露天風呂付き客室について教えてください。
全29室のうち、露天風呂付き客室が10室ございます。数寄屋料亭風の客室で、清流や庭園を望みながら優雅なひとときをお過ごしいただけます。
시설·서비스 (1)
エステ・スパはありますか？
はい、スパ「LAVILLA SPA」をご利用いただけます。詳細は公式サイトまたはフロントへお問い合わせください。
시설·역사 (1)
屋号「つばき（海石榴）」の由来を教えてください。
「海石榴（つばき）」とは湯河原を代表する花木「椿」の古語です。湯河原ゆかりの椿をお宿の屋号にいたしました。館内には100種以上の椿が植えられた池泉の庭園もございます。
시설 정보 (1)
山翠楼と同じグループの旅館ですか？
はい、海石榴 つばきと山翠楼はグループ旅館です。いずれも奥湯河原に位置する高級料亭旅館として、それぞれの個性を活かしたおもてなしを提供しています。
온천·시설 (1)
大浴場の営業時間を教えてください。
露天風呂付きの大浴場は15:00〜翌11:00にご利用いただけます。
설비 (1)
Wi-Fiは使えますか？
はい、Wi-Fiがご利用いただけます。詳細は施設へお問い合わせください。
식사 (1)
食事はどのような形式ですか？
会席料理をお部屋食でお楽しみいただけます。最高級の食材による懐石料理を、熟練の仲居によるプロフェッショナルなサービスとともにご堪能ください。
주차장 (1)
駐車場はありますか？
はい、駐車場をご用意しております。詳細は公式サイトまたはお電話でご確認ください。
기타 (6)
アクセス方法を教えてください
JR東海道線「湯河原駅」よりバスで約20分。小田原厚木自動車道「石橋IC」より約30〜40分。
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
住所はどこですか?
神奈川県足柄下郡湯河原町宮上776
Wi-Fiは利用できますか?
Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。
チェックアウト時間は何時ですか?
11:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。