「行動展示」という独自手法で動物本来の姿を見せる動物園。ペンギンが水中を飛ぶように泳ぐぺんぎん館、ホッキョクグマが豪快にダイブするほっきょくぐま館など人気施設が充実。年間約140万人が訪れる北海道を代表する観光地。
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通常期は9:30〜17:15（入園は16:00まで）です。時期により短縮されることがあります。8月には夜の動物園として21:00まで延長開園されます。休園日は11月4日〜10日、12月30日〜1月1日です。
9:30〜17:15（入園16:00まで）※時期により変動あり。8月は夜の動物園として21:00まで延長。
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