よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
キャンセル (1)
予約のキャンセルはどのように行えばよいですか？
公式サイトのトップページに「ご予約のキャンセル」メニューがございます。オンラインからお手続きいただけますが、詳細については宿泊約款またはご予約時の案内をご確認ください。不明な場合はお電話（022-397-3333）でお問い合わせください。
予約 (1)
電話での予約・問い合わせは何時から何時まで受け付けていますか？
お電話でのご予約・お問い合わせの受付時間は9:00〜18:00です。電話番号は022-397-3333です。
送迎 (1)
シャトルバスは無料ですか？予約は必要ですか？
仙台駅〜緑水亭間のシャトルバス（秋保川崎仙台西部ライナー）は無料で運行しております。ご利用の詳細（時刻・予約要否など）については、公式サイトのパンフレットダウンロードページまたはお電話（022-397-3333）にてご確認ください。
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