よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
Wi-Fi (1)
Wi-Fiは使えますか？
はい、館内全域で無料Wi-Fiをご利用いただけます。
アクセス (3)
最寄り駅からのアクセスを教えてください。
ゆりかもめ「台場駅」より直結でアクセスできます。りんかい線「東京テレポート駅」からは徒歩約5分です。羽田空港からも便利なロケーションです。
周辺の観光スポットを教えてください。
お台場はデックス東京ビーチ、アクアシティお台場、フジテレビ本社など人気観光スポットが徒歩圏内に多数あります。東京湾クルーズも近隣から楽しめます。
羽田空港からのアクセスはどのくらいかかりますか？
羽田空港からは車または公共交通機関で約30〜40分程度です。お台場という立地上、羽田空港へのアクセスが良好です。
チェックイン/アウト (1)
チェックイン・チェックアウトの時間はいつですか？
チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00までです。プランにより異なる場合があります。
ペット (1)
ペットと一緒に宿泊できますか？
ペットポリシーについては公式サイトまたはホテルへ直接お問い合わせください。
客室 (1)
客室からの眺望はどうですか？
東京湾に面した開放的なロケーションで、レインボーブリッジや東京湾の美しい眺望をお楽しみいただけます。
施設 (1)
エグゼクティブラウンジはどのように利用できますか？
エグゼクティブフロア（25〜28F）またはスイートルームにご宿泊のお客様は、専用プライベートラウンジをご利用いただけます。チェックイン手続きもラウンジで行えます。
特別対応 (1)
記念日や特別なシーンに対応してもらえますか？
記念日プランや特別なアレンジについては、ご予約時またはホテルフロントへ事前にご相談ください。専任スタッフが対応いたします。
食事 (1)
レストランはありますか？
館内に複数のレストランを備えています。お台場ならではのリゾート感覚のダイニングをお楽しみいただけます。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？料金はどのくらいですか？
地下2階に自走式・機械式合わせて約374台分の駐車場をご用意しています（高さ制限2.1m）。宿泊者は一滞在2,000円/台でご利用いただけます（チェックアウト日14:00まで）。予約は不可で先着順です。
その他 (6)
住所はどこですか?
東京都港区台場2-6-1
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。
チェックアウト時間は何時ですか?
11:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
ゆりかもめ「台場駅」より直結、りんかい線「東京テレポート駅」より徒歩約5分