よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
Wi-Fi (1)
Wi-Fiは利用できますか？
館内で無料Wi-Fiをご利用いただけます。
アクセス (2)
最寄り駅はどこですか？
阪急「大阪梅田駅」茶屋町口より徒歩約3分、大阪メトロ御堂筋線「中津駅」より徒歩約3分が最寄りです。JR「大阪駅」からも徒歩約10分でアクセスできます。
関西国際空港からどのくらいかかりますか？
関西国際空港からは空港リムジンバスで約70分です。バスはホテル前より発着しており便利です。大阪（伊丹）空港からは空港リムジンで約30分（新阪急ホテル横バスターミナル下車後、徒歩約5分）です。
チェックイン／アウト (1)
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15:00から、チェックアウトは12:00です。プランにより異なる場合がありますので、ご予約のプラン詳細をご確認ください。
ペット (1)
ペットを連れての宿泊はできますか？
ペットの同伴宿泊については、詳細をホテルへ直接お問い合わせください。
ホテル概要 (1)
ホテルのコンセプトや特徴を教えてください。
「花」をテーマに最高級を追求するラグジュアリーホテルです。ヨーロッパ貴族の邸宅をイメージしたロビーに最高級大理石を敷き詰め、常時生花とアロマが出迎えます。ホテルの規模は168室と比較的こぢんまりとしており、きめ細かいサービスが自慢です。
子ども・ファミリー (1)
子ども連れでの宿泊は可能ですか？
ベビーベッドの無料貸し出しがございます。エキストラベッドは有料でご利用いただけます。詳細はホテルへ直接お問い合わせください。
客室 (1)
全室が高層階にあるというのは本当ですか？
はい、全168室が26階以上の高層階に位置しており、大阪市内のパノラマ夜景をご堪能いただけます。32〜34階にはラグジュアリーフロアを設け、クラブラウンジの利用など特別なサービスをご提供しています。
施設・設備 (1)
クラブラウンジとはどのようなサービスですか？
33・34階のクラブフロア宿泊者専用のラウンジで、朝食から夜景が楽しめるイブニングタイムまで、時間帯ごとに趣の変わる眺望と飲食サービスをご提供しています。
食事 (1)
レストランは何店舗ありますか？どんな料理が楽しめますか？
館内に10のレストラン＆バーがあり、和・洋・中など多彩なジャンルの料理を提供しています。25階のレストラン（2店舗）では朝食（和食・洋食）もご用意しています。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？料金を教えてください。
地下1・2階に170台分の駐車場があります（屋内・機械式）。宿泊者は1泊1台あたり3,000円（税込）です。車長5.3m・車幅1.9m・車高2.1m以内が条件です。バレーサービスもご利用いただけます（2階正面玄関へお付けください）。
その他 (6)
チェックアウト時間は何時ですか?
12:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
住所はどこですか?
大阪府大阪市北区茶屋町19番19号
アクセス方法を教えてください
阪急「大阪梅田駅」茶屋町口より徒歩約3分、大阪メトロ御堂筋線「中津駅」より徒歩約3分、JR「大阪駅」より徒歩約10分。
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。