Frequently Asked Questions

This property's FAQ is published in Japanese. The AI chat answers in the language you ask in.

Or browse the answers we’ve already prepared below.

These answers were written by AI from the property's official website. The property has not checked them. Collected on October 1, 2026. Prices and times may be out of date, so please confirm anything important with the property.

Access / Shuttle service (1)

金沢駅からの送迎はありますか?

金沢駅東口(石川県立音楽堂前)と兼六園周辺から無料送迎バスが運行されています(要予約)。帰りは金沢駅近くへの荷物お届けサービスもあります。

Services (1)

荷物を事前に宿に送ることはできますか?

事前に荷物を送ることができます。送り先は「〒920-1122 石川県金沢市湯涌荒屋町92 百楽荘 フロント気付」に「ご宿泊日とご予約名」を必ず明記のうえ送付してください。

Check-in / check-out (1)

チェックインとチェックアウトの時間を教えてください

チェックインは15:00〜、チェックアウトは〜11:00です。プランの特典によって時間が変わる場合があります。アーリーチェックイン(14:00〜)やレイトチェックアウト(〜12:00)に対応するプランもあります。

Nearby sightseeing (1)

金沢市内の観光に便利ですか?

金沢駅や兼六園へ無料送迎サービスを利用でき、金沢市中心街へも車で約20分です。湯涌温泉を拠点に金沢観光を楽しむことができます。帰りは金沢駅近くへの荷物お届けサービスもあります。

Rooms (1)

スイートルームはどのようなお部屋ですか?

全24室中6つがスイートルームです。半露天風呂付きの客室も多数ご用意しています。

Facilities / Services (1)

エステやマッサージはありますか?

エステサロン(有料)・マッサージサービス(有料)がございます。ご利用希望の方はフロントへお問い合わせください。

Hot springs / Baths (1)

貸切露天風呂について教えてください

北陸最大級の4つの貸切露天風呂を備えています。貸切風呂は50分間無料のプランもご用意しています。

Special plans (1)

カップルや記念日旅行に向いていますか?

全室個室のお食事処・貸切露天風呂・スイートルームなど、プライベートなひとときを大切にしたつくりになっており、記念日旅行やカップルのご宿泊にも人気の宿です。

Equipment / Services (1)

Wi-Fiは利用できますか?

館内でWi-Fiをご利用いただけます。

Meals (1)

食事はどこでいただけますか?

全室個室のお食事処でお食事をお楽しみいただけます。個室での食事なのでプライベートな時間をゆっくり過ごしていただけます。

Parking (1)

駐車場はありますか?

屋外駐車場があります。金沢駅からの送迎バスをご利用の場合は、駅や兼六園近くに駐車してご来館いただくことも可能です。

Other (6)

チェックイン時間は何時ですか?

15:00 です。

アクセス方法を教えてください

金沢駅・兼六園周辺より無料送迎バスあり(要予約)。金沢市中心街より車で約15〜20分。北陸自動車道 金沢西ICより車で約30分。

駐車場はありますか?

ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。

住所はどこですか?

石川県金沢市湯涌荒屋町92

Wi-Fiは利用できますか?

Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。

チェックアウト時間は何時ですか?

11:00 です。