Frequently Asked Questions
This property's FAQ is published in Japanese. The AI chat answers in the language you ask in.
Or browse the answers we’ve already prepared below.
These answers were written by AI from the property's official website. The property has not checked them. Collected on September 30, 2026. Prices and times may be out of date, so please confirm anything important with the property.
Wi-Fi / Equipment (1)
Wi-Fiは利用できますか？
館内でネット接続が可能です（Wi-Fi）。詳細はチェックイン時にフロントまでお尋ねください。
Access / Shuttle service (1)
最寄り駅からの送迎はありますか？
JR那須塩原駅発15:30の無料シャトルバスを1日1便運行しています（前日18:00までの電話予約が必要、当日正午以降のキャンセルは取り消し料あり）。また、有料送迎（1,100円）もご利用いただけます。
Check-in / check-out (1)
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください
チェックインは15:00〜18:00、チェックアウトは10:00です。チェックイン時刻前のご入館はできませんが、荷物はお預かりします。
Traveling with children / Pets (1)
子連れやペットでの利用は可能ですか？
ペット同伴・子連れの可否については事前に直接お問い合わせください。施設の状況によりご案内が異なる場合があります。
Facility overview (1)
塩原温泉郷の中でどこに位置していますか？
塩原温泉郷の入口に位置する大網温泉エリアにあります。温泉街の中心からは離れた一軒宿スタイルで、静かな渓谷の自然に囲まれた環境です。
Hot springs / Baths (2)
温泉はどのような施設がありますか？
5本の源泉を持ち、箒川渓谷沿いの渓流野天風呂が最大の魅力です。泉質は硫酸塩泉で、保湿効果・高血圧症・動脈硬化症への効能のほか、飲泉（県保健所認可済）も可能です。
温泉は飲泉できますか？
はい、飲泉が可能です。県保健所より温泉飲用許可済証を取得しており、無色透明で飲みやすい泉質です。慢性便秘・肥満症への効果が期待できるとされています。
Meals (2)
名物の炉端料理とはどのような料理ですか？
炭火を囲む囲炉裏で調理するスタイルの料理です。8席限定のため、ご希望の場合はお早めにご予約ください。炭火の香りとともに栃木の食材を堪能できます。
食事の会場は他にもありますか？
炉端料理の囲炉裏会場のほか、宴会場、個室の食事処もございます。2020年に新設された個室食事処では、よりプライベートな食事を楽しんでいただけます。
Parking (2)
電気自動車の充電はできますか？
はい、ご宿泊の方（1日1台）を対象に高出力普通充電器（6.0kW）をご用意しています。コネクタはType1規格（国産EV・PHV対応、テスラは変換アダプター必要）です。事前予約が必要です。
駐車場はありますか？
約30台収容の無料駐車場（屋外・予約不要）をご用意しています。グループ旅行の方は可能な限りお乗り合わせをお願いしております。電気自動車用の充電器（6.0kW高出力普通充電）も1台ご用意しており、事前予約制でご利用いただけます。
Other (6)
住所はどこですか?
栃木県那須塩原市塩原6
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
チェックアウト時間は何時ですか?
10:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
東北自動車道「西那須野塩原IC」より車で約15分／JR東北新幹線「那須塩原駅」より送迎あり（要前日電話予約・有料）
Wi-Fiは利用できますか?
Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。