Frequently Asked Questions
This property's FAQ is published in Japanese. The AI chat answers in the language you ask in.
Or browse the answers we’ve already prepared below.
These answers were written by AI from the property's official website. The property has not checked them. Collected on October 8, 2026. Prices and times may be out of date, so please confirm anything important with the property.
Wi-Fi (1)
Wi-Fiは使えますか？
はい、無料Wi-Fiをご利用いただけます。
Access (1)
最寄り駅からの送迎はありますか？
JR日光駅・東武日光駅からの無料送迎バスがございます。お迎えはJR日光駅14:50発、東武日光駅15:00発です。お送りは当館11:00発です。ご宿泊日の前日までに予約が必要です。
Check-in / check-out (1)
チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15:00〜18:00、チェックアウトは10:00です。プランにより異なる場合があります。公式サイトからご予約のリロホテルズ会員の方はチェックアウト11:00をお選びいただけます。
Pets (1)
ペットの宿泊はできますか？
ペットのご宿泊については事前にフロントへお問い合わせください。公式サイトに明記がないため、詳細はご予約時にご確認いただくことをお勧めします。
Rooms (1)
客室の種類を教えてください。
全36室あり、露天風呂付客室・掘りごたつ付和室・和洋室ツインなど全6タイプをご用意しています。中禅寺湖と奥日光の山々を望む客室が多数あります。
Prices (1)
入湯税はかかりますか？
12歳以上の方は別途「入湯税」150円を徴収いたします。
Hot springs (1)
温泉の泉質を教えてください。
中禅寺温泉の乳白色天然硫黄泉で、源泉かけ流しです。「美人の湯」とも呼ばれる美肌効果の高い温泉です。大浴場には内湯と露天風呂があり、夜は白樺や水楢の木々がライトアップされ幻想的な雰囲気になります。
Sightseeing (1)
周辺の観光スポットを教えてください。
中禅寺湖まで徒歩約7分、華厳滝まで車で約3km、日光東照宮まで約18kmです。奥日光の豊かな自然の中に位置しており、四季折々の景色をお楽しみいただけます。
Meals (1)
食事はどのようなものですか？
日光湯波と国産牛を中心に、料理長が厳選した地元食材を使用した会席料理をご提供します。地産地消にこだわり、四季折々の味わいをお楽しみいただけます。
On-site facilities (1)
スパトリートメントは利用できますか？
はい、スパトリートメントをご利用いただけます。詳しい内容や予約方法はチェックイン時またはフロントへお問い合わせください。
Parking (1)
駐車場はありますか？
はい、無料駐車場が40台分ございます。
Other (6)
住所はどこですか?
栃木県日光市中宮祠2485番地
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
Wi-Fiは利用できますか?
Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。
チェックアウト時間は何時ですか?
10:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
JR・東武日光駅より無料送迎バス（要前日までの予約、日光駅14:50発）。東武バス「奥日光ホテル四季彩入口」下車。日光道清滝ICより国道120号で約25〜30分。