Frequently Asked Questions
This property's FAQ is published in Japanese. The AI chat answers in the language you ask in.
Or browse the answers we’ve already prepared below.
These answers were written by AI from the property's official website. The property has not checked them. Collected on October 8, 2026. Prices and times may be out of date, so please confirm anything important with the property.
Access (1)
石段街へはどのくらいの距離ですか？
旅館は伊香保石段街の最上段に隣接しており、石段街に直接出て散策できます。石段街の最上位に位置するため、伊香保随一の眺望が楽しめます。
Check-in / check-out (1)
チェックイン・チェックアウトの時間はいつですか？
標準チェックインは15:00、チェックアウトは10:30です。プランによって異なる場合がありますので、ご予約のプラン詳細をご確認ください。
Pets (1)
ペットを連れての宿泊は可能ですか？
ペット同伴のご宿泊はできません。予めご了承ください。
Rooms (2)
露天風呂付き客室はありますか？
はい、露天風呂付き客室があります。2023年には万葉館に庭園露天風呂付き客室、千樹館最上階にコンセプト和室もオープンしました。
客室数は何室ありますか？どんな種類の部屋がありますか？
全83室あります。和室・和洋室・洋室のほか、Yogiboを備えたお部屋など様々なタイプをご用意しています。
Facilities (1)
サウナはありますか？
はい、サウナをご利用いただけます。大浴場に併設されています。
Hot springs (1)
どのような温泉が楽しめますか？
伊香保温泉の「黄金の湯」と「白銀の湯」の2種類の源泉かけ流し温泉をお楽しみいただけます。四季の景色を楽しむ露天風呂や大浴場、貸切風呂も完備しています。
Equipment (1)
Wi-Fiは利用できますか？
館内でインターネット（Wi-Fi）をご利用いただけます。詳細はフロントまでお問い合わせください。
Shuttle service (1)
渋川駅からの送迎はありますか？
バス停からの無料送迎があります。JR渋川駅からバスで約30分、最寄りのバス停からお電話いただければお迎えいたします。
Meals (1)
食事はどのような内容ですか？
旬の素材を使用した月替わりの会席料理などをご用意しています。伊香保の自然に溶け合う和の料理をお楽しみいただけます。詳しくはプランをご確認ください。
Parking (1)
駐車場はありますか？
無料の駐車場があります（建物地下駐車場約50台、近隣も利用可能）。満車の場合は近隣駐車場をご案内する場合があります。グーグルナビで「福一」と入力すると石段街側玄関へ案内されることがあるため、公式の案内に従ってお越しください。
Other (6)
住所はどこですか?
群馬県渋川市伊香保町伊香保甲8
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
Wi-Fiは利用できますか?
Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。
チェックアウト時間は何時ですか?
10:30 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
JR上越線渋川駅からバスで約30分、伊香保温泉バス停下車（送迎あり）。関越自動車道渋川伊香保ICから車で約20〜25分。