Frequently Asked Questions
This property's FAQ is published in Japanese. The AI chat answers in the language you ask in.
Or browse the answers we’ve already prepared below.
These answers were written by AI from the property's official website. The property has not checked them. Collected on October 30, 2026. Prices and times may be out of date, so please confirm anything important with the property.
1名利用 (1)
1名での宿泊は可能ですか？
1名様でのご宿泊については公式サイトまたはお電話（0993-22-3231）にてご確認ください。
Access (1)
指宿駅からのアクセスはどうすればよいですか？
JR指宿駅より車またはバスで約5分です。鹿児島中央駅からは車で約90分が目安です。詳細なアクセス方法は公式サイトのアクセスページをご確認ください。
オリジナルサービス (1)
朝さんぽツアーはどのようなものですか？
毎週日・月・水・木曜日に開催しており、指宿を熟知したガイドが同行して地元の魅力をご案内します。波の音や鳥の鳴き声を聞きながらのんびり散策できます。
Check-in / check-out (1)
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください
標準のチェックインは15:00、チェックアウトは10:00です。プランにより異なる場合がございますのでご予約のプランをご確認ください。
Pets (1)
ペットと一緒に宿泊できますか？
ペットの同伴については、公式サイトまたはお電話にて事前にお問い合わせください。
Rooms (1)
夫婦露天風呂付き客室とはどのような部屋ですか？
錦江湾や大隅半島、知林ヶ島を一望できる露天風呂が各客室に備わっています。2025年9月にリニューアルした新客室は「汐乃音（露天風呂付きプレミアム和洋室）」「砂乃音（露天風呂付きモダン和洋室）」「松乃音（洋室）」など4タイプがあります。
Hot springs (1)
砂むし温泉は利用できますか？
当館は天然砂むし温泉「砂楽」のすぐ隣に立地しています。砂楽は別施設となりますが、徒歩圏内でご利用いただけます。
Views (1)
錦江湾の眺めはどこから楽しめますか？
客室の露天風呂や、錦江湾に面した窓からお楽しみいただけます。晴れた日は知林ヶ島や大隅半島を一望できます。
Equipment (1)
Wi-Fiは使えますか？
Wi-Fiについては公式サイト（ginsyou.com）またはお問い合わせにてご確認ください。
Meals (1)
食事はどのような内容ですか？
地元の新鮮な食材を活かした会席料理をご提供しています。鹿児島の旬の食材をお楽しみいただけます。
Parking (1)
駐車場はありますか？
駐車場をご用意しています。カーナビへは電話番号「0993-22-3231」でご設定ください。
Other (6)
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
アクセス方法を教えてください
鹿児島中央駅より車で約90分。JR指宿駅より車またはバスで約5分。天然砂むし温泉「砂楽」となり
住所はどこですか?
鹿児島県指宿市湯の浜5丁目26-27
Wi-Fiは利用できますか?
Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。
チェックアウト時間は何時ですか?
10:00 です。