Frequently Asked Questions

This property's FAQ is published in Japanese. The AI chat answers in the language you ask in.

Or browse the answers we’ve already prepared below.

These answers were written by AI from the property's official website. The property has not checked them. Collected on October 9, 2026. Prices and times may be out of date, so please confirm anything important with the property.

Access (1)

越後湯沢駅からのアクセスを教えてください

JR越後湯沢駅より路線バスで約25分またはタクシーで約15分です。関越自動車道「湯沢IC」からは車で約15分です。

Activities (1)

冬はスキーと合わせて楽しめますか?

越後湯沢エリアには苗場・湯沢高原・かぐらなど複数のスキー場があり、スキーと温泉を組み合わせて楽しめる立地です。

Other (8)

一人旅は可能ですか?

はい、1名様でのご宿泊が可能です。おひとり様プランもご用意しています。

日本秘湯を守る会の会員宿ですか?

はい、日本秘湯を守る会の会員宿でスタンプ帳への押印も対応しています。

住所はどこですか?

新潟県南魚沼郡湯沢町三俣686

駐車場はありますか?

ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。

Wi-Fiは利用できますか?

提供しておりません。

チェックアウト時間は何時ですか?

10:00 です。

チェックイン時間は何時ですか?

14:00 です。

アクセス方法を教えてください

JR上越新幹線「越後湯沢駅」より路線バスで約25分またはタクシーで約15分。関越自動車道「湯沢IC」より車で約15分

Check-in / check-out (1)

チェックインとチェックアウトの時間を教えてください

チェックインは14:00から、チェックアウトは10:00です。場所の都合上、18:00までにチェックインをお済ませください。18:00以降のチェックインはできません。

Pets (1)

ペットを連れて行くことはできますか?

ペットの客室へのご同伴はできませんが、別棟にある犬の預かり部屋にてお預かりが可能です。

Day trips (1)

日帰り入浴はできますか?

日帰り入浴は11:00〜14:00(最終受付14:00)の時間帯にてご利用いただけます。大人1,200円・小人600円です。昼食付きのプランもご用意しています。

History (1)

上杉謙信の隠し湯というのは本当ですか?

はい、貝掛温泉は「上杉謙信の隠し湯」として伝わる温泉です。鎌倉時代より開湯700年の歴史を誇り、戦国武将にも愛された名湯として知られています。

Hot springs (1)

温泉の「目の温泉」とはどういう意味ですか?

ナトリウム・カルシウム塩化物温泉で、江戸時代の文献にも目に効く湯として記録されています。昭和初期まで温泉水は目薬「快眼水」として内務省の製造許可を得て発売されていた歴史ある名湯です。

Meals (1)

食事はどこでいただけますか?

夕食・朝食ともに食事処にてお召し上がりいただけます。地元食材を使った料理をご提供しています。

Parking (1)

駐車場はありますか?

普通車50台分の無料駐車場があります。