Frequently Asked Questions
This property's FAQ is published in Japanese. The AI chat answers in the language you ask in.
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These answers were written by AI from the property's official website. The property has not checked them. Collected on October 23, 2026. Prices and times may be out of date, so please confirm anything important with the property.
Access (2)
冬季に車で行く場合の注意点はありますか？
冬季は積雪・路面凍結の恐れがあります。チェーンまたはスタッドレスタイヤを必ずご用意ください。清滝ICから中禅寺湖までのいろは坂は特に注意が必要です。
東武日光駅からのアクセス方法を教えてください
東武日光駅またはJR日光駅から湯元温泉行き路線バスで約40分、「ザ・リッツ・カールトン日光」バス停下車すぐです。無料シャトルバスは要事前予約（2025年7月より再開）。
Activities (1)
アクティビティはありますか？
自然・文化・スピリチュアリティを体験するオリジナルアクティビティが用意されています。奥日光の手つかずの自然を生かしたプログラムをご体験いただけます。
Spa / Facilities (1)
スパや運動施設はありますか？
屋内・屋外の大浴場に加え、高級スパとフィットネスジムを備えています。自然と一体になった上質なリラクゼーション体験が可能です。
Check-in / check-out (1)
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください
チェックインは15:00、チェックアウトは12:00です。マリオットプラチナ会員は空室状況により16:00までのレイトチェックアウト特典が適用される場合があります。
Pets (1)
ペットと宿泊できますか？
ペットの同伴については事前にホテルへ直接お問い合わせください（電話：0288-25-6666）。
Nearby sightseeing (1)
周辺の観光スポットを教えてください
華厳滝まで約2km、中禅寺湖は湖畔すぐ、竜頭ノ滝まで車で約10分、日光東照宮まで車で約30分の場所にあります。
Rooms (1)
客室の眺望や特徴を教えてください
全客室から中禅寺湖や男体山の四季折々の絶景を望めます。伝統工芸「鹿沼組子」を取り入れたデザインや縁側に見立てたラウンジエリアなど、ミニマリズムと日本の伝統を融合した空間です。
Hot springs / Baths (1)
温泉はありますか？
リッツ・カールトンブランド初の温泉大浴場を設けています。奥日光の湯元温泉に源泉を引く硫黄泉で、開放的な露天風呂も併設。美肌効果や冷え性などへの効能があります。
Meals (1)
レストランはどのようなものがありますか？
栃木県産食材を使った日本料理レストランと鉄板焼きカウンター、バー・テラスを備えています。高級レストラン2店舗と落ち着いたバーがあります。
Parking (1)
駐車場はありますか？料金はかかりますか？
屋外駐車場が25台あります（事前予約必須）。料金は1泊1台3,000円（税込）のバレーパーキングです。
Other (6)
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
住所はどこですか?
栃木県日光市中宮祠2482番地
Wi-Fiは利用できますか?
Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。
チェックアウト時間は何時ですか?
12:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
東武日光駅・JR日光駅より路線バスで約40分「ザ・リッツ・カールトン日光」下車／日光宇都宮道路清滝ICより約20分