Frequently Asked Questions
This property's FAQ is published in Japanese. The AI chat answers in the language you ask in.
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These answers were written by AI from the property's official website. The property has not checked them. Collected on October 16, 2026. Prices and times may be out of date, so please confirm anything important with the property.
Access (1)
鬼怒川温泉駅からのアクセスを教えてください。
東武鉄道「鬼怒川温泉駅」からタクシーで約10分です。ホテル〜鬼怒川温泉駅間の送迎も行っています（事前にご連絡ください）。車の場合は日光有料道路 今市ICから約20分です。
Check-in / check-out (1)
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは14:00から、チェックアウトは11:00までとなります。
Reservations (1)
予約はどのようにすれば良いですか？
公式サイト（kinugawakanaya.com）からオンライン予約が可能です。電話でのお問い合わせは0288-76-0001までご連絡ください。
Rooms (2)
客室はすべて鬼怒川渓谷に面していますか？
はい、全室リバーフロントで鬼怒川渓谷の絶景を望む客室となっています。渓谷美とラグジュアリーな滞在をお楽しみいただけます。
露天風呂付き客室はありますか？
客室に専用露天風呂が付いたお部屋があります。鬼怒川渓谷を眺めながらプライベートな入浴体験をお楽しみいただけます。詳細は公式サイトでご確認ください。
Facilities (1)
ラウンジや共用スペースはありますか？
ラウンジでは季節のおもてなしを受けながら、鬼怒川に面するテラス席で開放的な時間をお過ごしいただけます。
History (1)
ホテルのコンセプトや歴史について教えてください。
金谷ホテル観光グループの創業者「ジョン金谷鮮治」が描いた「渓谷の別荘」というコンセプトのもと1978年（昭和53年）に開業。和敬洋讃を重んじる伝統ホテルとして、モダンで洗練された空間と上質のサービスを提供しています。
Hot springs (1)
温泉・お風呂はどのようなものですか？
白御影石の一枚岩を使用した露天風呂を備えています。和洋のデザインが日替わりで楽しめる広々とした大浴場もあります。鬼怒川温泉の湯をご堪能いただけます。
Shuttle service (1)
送迎サービスはありますか？
鬼怒川温泉駅〜ホテル間の送迎を行っています。ご利用の際は事前にホテルへご連絡ください（TEL: 0288-76-0001）。
Meals (1)
食物アレルギーやヴィーガン対応はできますか？
食物アレルギー・ヴィーガン・ハラル等への対応が可能です。詳細はご予約時にホテルへご相談ください（TEL: 0288-76-0001）。
Parking (1)
駐車場はありますか？
駐車場があります。詳細な台数や料金については公式サイトまたはホテルへお問い合わせください。
Other (6)
Wi-Fiは利用できますか?
Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。
チェックアウト時間は何時ですか?
11:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
14:00 です。
住所はどこですか?
栃木県日光市鬼怒川温泉大原1394
アクセス方法を教えてください
東武鉄道「鬼怒川温泉駅」からタクシーで約10分。車の場合は日光有料道路 今市ICから約20分。駅〜ホテル間の送迎あり（事前連絡要）。
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。