Frequently Asked Questions
This property's FAQ is published in Japanese. The AI chat answers in the language you ask in.
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These answers were written by AI from the property's official website. The property has not checked them. Collected on October 8, 2026. Prices and times may be out of date, so please confirm anything important with the property.
Access (2)
東京からのアクセス方法を教えてください
東京（浅草）から東武特急で東武日光駅まで約110分、その後バスで約40〜45分です。お車の場合は東京から日光宇都宮道路経由で約2時間30分が目安です。
電車・バスで行くにはどうすればよいですか？
東武日光駅またはJR日光駅から東武バス（湯元温泉行き・中禅寺温泉行き）に乗車し、約40〜45分で「ザ・リッツ・カールトン日光」バス停下車すぐです。
Spa / Facilities (1)
スパはありますか？
はい、館内に高級スパ施設があり、各種トリートメントメニューをご用意しています。フィットネスジムも併設しています。
Check-in / check-out (1)
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください
チェックインは15:00から、チェックアウトは12:00までです。宿泊プランにより異なる場合があります。
Pets (1)
ペットを連れて泊まることはできますか？
ペットの同伴については、ホテルポリシーにより対応が異なります。事前にホテルへご確認ください。
Restaurants (1)
レストランはいくつありますか？
2つの高級レストランとバー・ラウンジ、テラスを備えています。和食・洋食など多彩な料理をご提供しています。
Smoking (1)
喫煙できる場所はありますか？
全室禁煙です。喫煙ルームの設定はございません。詳細はホテルにご確認ください。
Traveling with children (1)
子ども連れで宿泊できますか？
子ども連れでのご宿泊が可能です。詳細なサービス内容や年齢制限については、直接ホテルへお問い合わせください。
Rooms (1)
客室数はいくつですか？どのような部屋がありますか？
全94室あります。全室の窓から中禅寺湖・男体山を望むビューバスタイプの客室です（露天風呂付客室ではありません）。
Hot springs (1)
温泉はありますか？
はい、ザ・リッツ・カールトン初となる温泉施設を備えており、屋内・屋外の大浴場（露天風呂）をご利用いただけます。
Parking (1)
駐車場はありますか？料金はかかりますか？
駐車場がございます（有料・1泊3,000円税込）。収容台数は約25台です。事前に空き状況をご確認ください。
Other (6)
チェックアウト時間は何時ですか?
12:00 です。
Wi-Fiは利用できますか?
Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
東武日光駅・JR日光駅から湯元温泉行バスで約40〜45分「ザ・リッツ・カールトン日光」下車すぐ。お車の場合は日光宇都宮道路清滝ICより約20分。
住所はどこですか?
栃木県日光市中宮祠2482番地