Question 1

Wi-Fiは使えますか？

Accepted Answer

全室Wi-Fi接続が無料でご利用いただけます。有線LAN（モデム貸出）にも対応しています。

Question 2

仙台からのアクセス方法は？

Accepted Answer

仙台からは高速バスで約1時間です。ホテル北側の山交バスターミナルが発着所になっています。JR仙山線をご利用の場合は山形駅下車後、徒歩約5〜6分です。

Question 3

山形駅からの行き方を教えてください。

Accepted Answer

JR山形駅東口を出て駅前大通りを直進し、山交バスターミナルの南側（隣接）に当ホテルがあります。徒歩約5〜6分です。

Question 4

チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。

Accepted Answer

チェックインは15:00、チェックアウトは10:00です。

Question 5

子連れで宿泊できますか？

Accepted Answer

小学生未満のお子様は添い寝無料で、キッズアメニティのプレゼントもあります。

Question 6

客室数や客室タイプを教えてください。

Accepted Answer

全177室（最大262名収容）です。シングル・ツイン・ダブルなどのタイプをご用意しています。全客室インターネット接続・液晶テレビ設置済みです。

Question 7

チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けられますか？

Accepted Answer

いずれも可能です。お荷物はフロントにてお預かりします。

Question 8

荷物を宅配で送ることはできますか？

Accepted Answer

可能です。フロントにて承ります。ダンボール（有料）などもご用意しています。

Question 9

観光への拠点として使いやすいですか？

Accepted Answer

蔵王温泉・山寺（立石寺）まで自家用車で約30分、銀山温泉まで約60分の距離です。高速バスターミナルが隣接しているため、仙台方面へのアクセスも良好です。

Question 10

朝食はどのような内容ですか？営業時間は？

Accepted Answer

1Fレストランにて和洋バイキング形式の朝食を提供しています。営業時間は6:30〜9:30です。目の前でシェフが作るオムレツや、芋煮・朝カレーなど山形郷土料理も楽しめます。

Question 11

コインランドリーや電子レンジはありますか？

Accepted Answer

コインランドリーは9Fに、自動販売機コーナーは7・9・11Fにあります。電子レンジは各階に配置されています（7・9・11Fは自販機コーナー内、8・10・12Fはエレベーターホール）。

Question 12

駐車場はありますか？料金はいくらですか？

Accepted Answer

ホテル地下に駐車場があります（100台収容、先着順）。料金は1泊700円（税込）で、車高制限は2.1m以内（地下1階は1.8m以内）です。予約不要ですが満車の場合は近隣駐車場をご案内します。

Question 13

Wi-Fiは利用できますか?

Accepted Answer

Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。

Question 14

アクセス方法を教えてください

Accepted Answer

JR山形駅東口より徒歩約5〜6分。山交バスターミナル隣接（徒歩1分）。山形自動車道・山形蔵王ICより車で約10分。

Question 15

チェックイン時間は何時ですか?

Accepted Answer

15:00 です。

Question 16

チェックアウト時間は何時ですか?

Accepted Answer

10:00 です。

Question 17

駐車場はありますか?

Accepted Answer

ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。

Question 18

住所はどこですか?

Accepted Answer

山形県山形市本町2丁目1番13号

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