Frequently Asked Questions
This property's FAQ is published in Japanese. The AI chat answers in the language you ask in.
Or browse the answers we’ve already prepared below.
These answers were written by AI from the property's official website. The property has not checked them. Collected on October 15, 2026. Prices and times may be out of date, so please confirm anything important with the property.
Access / Shuttle service (1)
新白河駅からの送迎はありますか？
JR「新白河駅」東口より14:00発の無料送迎バスがあります（要予約）。帰りは旅館10:00発で新白河駅10:40着です。
Check-in / check-out (1)
チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください
チェックインは15:00〜18:00、チェックアウトは10:00です。プランによって異なる場合があります。
Pets (1)
ペット同伴での宿泊はできますか？
ペットの宿泊はお断りしています。
Rooms (1)
客室数・タイプを教えてください
全16室の小規模な一軒宿です。本館和室・和洋室など禁煙ルームが中心です。
Prices (1)
宿泊料金の目安を教えてください
1室2名・朝夕食付き・サービス料・税込で1名あたり19,800円〜24,200円が目安です（プランにより異なります）。
Facility overview (1)
「日本秘湯を守る会」とはどんな会ですか？
1975年に33軒の旅館によって結成された団体で、秘湯の自然環境を守りながら伝統の温泉文化を継承する旅館が加盟しています。当館はスタンプ押印が可能で、10個集めると1泊無料になるサービスがあります。
Day use (1)
日帰り入浴はできますか？
日帰り入浴は10:00〜15:00で営業しています（冬季は水曜休み）。詳細はお電話（0248-36-2301）でご確認ください。
Hot springs / Baths (2)
お風呂の種類・特徴を教えてください
深さ120cmの大岩風呂（内湯）、露天風呂など全ての湯船が加水・加温・循環なしの源泉かけ流しです。2種類の泉質（単純温泉・カルシウム・ナトリウム-硫酸塩泉）が楽しめます。
温泉の泉質を教えてください
単純温泉とカルシウム・ナトリウム-硫酸塩泉の2種類の源泉があります。源泉温度は45.1度〜45.8度で、全て源泉かけ流しです。
Meals (1)
食事はどのような内容ですか？
山里料理（朝夕食付き）が提供されます。食事は食事処でお召し上がりいただきます。
Parking (1)
駐車場はありますか？
50台分の無料駐車場があります（予約不要）。
Other (6)
Wi-Fiは利用できますか?
Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。
チェックアウト時間は何時ですか?
10:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
JR東北新幹線「新白河駅」東口より14:00発の無料送迎バスあり（要予約）。帰りは旅館10:00発で新白河駅10:40着。車は東北自動車道白河ICより約40分。
住所はどこですか?
福島県西白河郡西郷村真船字寺平1
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。