Frequently Asked Questions
This property's FAQ is published in Japanese. The AI chat answers in the language you ask in.
Or browse the answers we’ve already prepared below.
These answers were written by AI from the property's official website. The property has not checked them. Collected on October 2, 2026. Prices and times may be out of date, so please confirm anything important with the property.
Access (1)
最寄り駅からのアクセスと送迎はありますか？
近鉄湯の山温泉駅より送迎車で約8分です（事前電話連絡が必要）。送り出しは9:00〜20:00、お迎えは8:00〜20:00の間で対応しています。新名神高速道路菰野ICからは車で約10分です。
Check-in / check-out (1)
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15:00、チェックアウトは10:00です。プランによって時間が異なる場合がありますので、ご予約のプラン詳細でご確認ください。
Nearby sightseeing (1)
御在所岳の観光との組み合わせは可能ですか？
はい、旅館から御在所ロープウェイまで車で約10分です。露天風呂から御在所岳とロープウェイを眺めることもできます。四季折々の自然が楽しめる湯の山温泉エリアは、ハイキングや紅葉狩りなどの観光にも最適です。
Traveling with children (1)
子供連れや家族での利用は可能ですか？
ご家族でのご利用も歓迎しています。お子様用スリッパも用意されています。貸切風呂も家族でのご利用に好評です。詳細な子供料金についてはご予約時にお問い合わせください。
Rooms (1)
客室はどのようなタイプがありますか？
全室和室のお部屋をご用意しています。総客室数は35室前後で、落ち着いた和の空間でゆっくりおくつろぎいただけます。部屋食が可能なため、プライベートな時間をゆったりとお楽しみください。
Hot springs / Baths (3)
貸切風呂の種類と料金を教えてください。
6室の貸切風呂があり、4,400円〜6,050円（税込）でご利用いただけます。チェックイン時に先着順で受付し、事前予約は受け付けていません。うち1室は車椅子対応となっています。日帰り利用も可能ですので、来館前にお電話でご確認ください。
大浴場と露天風呂の利用時間を教えてください。
大浴場・露天風呂は15:00〜24:00、翌6:00〜10:00までご利用いただけます。深夜0時以降と早朝6時前はご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。
温泉の泉質と効能を教えてください。
湯の山温泉の泉質は単純弱放射能泉（一部は単純酸性泉とも表記）で、弱アルカリ性・低温です。神経痛・関節痛・五十肩・関節のこわばり・うちみ・疲労回復・動脈硬化症・痛風などへの効果が期待できます。美肌・冷え性・高血圧症にも効果があるとされています。
Meals (1)
食事はどのようなスタイルですか？
夕食は基本的にお部屋食でお召し上がりいただけます（個室会場にご案内する場合あり）。料理長自ら厳選した地産地消の食材を使った創作和会席を提供しています。三重の旬の味を一品一品心を込めて作り上げた逸品が揃います。
On-site facilities (1)
国登録有形文化財「水雲閣」とはどのような施設ですか？
「水雲閣」は明治時代からの歴史を残す別館で、国の登録有形文化財に指定されています。現在は見学のみ可能で、旅館の歴史や文化的価値を感じられる特別な空間です。また、水雲閣内の「桜の間」など歴史的な部屋も旅館の魅力の一つです。
Parking (1)
駐車場はありますか？
40台収容の無料駐車場があります。傾斜地に建つ旅館のため、入口から建物までの移動についてはフロントへご相談ください。バリアフリー経路も用意されています。
Other (6)
住所はどこですか?
三重県三重郡菰野町菰野8585
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
Wi-Fiは利用できますか?
提供しておりません。
チェックアウト時間は何時ですか?
10:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
近鉄四日市駅で湯の山線に乗換え、湯の山温泉駅下車後、送迎車で約8分（要事前連絡）。新名神高速道路菰野ICより車で約10分。