Frequently Asked Questions
This property's FAQ is published in Japanese. The AI chat answers in the language you ask in.
Or browse the answers we’ve already prepared below.
These answers were written by AI from the property's official website. The property has not checked them. Collected on October 5, 2026. Prices and times may be out of date, so please confirm anything important with the property.
Wi-Fi (1)
Wi-Fiは利用できますか？
ロビーにてWi-Fiをご利用いただけます（無料）。客室でのインターネット接続（無線LAN形式）も可能です。
Access (1)
アクセスを教えてください。
島鉄バス「雲仙」バス停からすぐです。JR諫早駅からバスで約80〜90分（またはタクシーで60分）。諫早ICから国道57号線経由で約60分です。冬期のチェーン規制にご注意ください。
Amenities (1)
アメニティの内容は？
歯ブラシ・バスタオル・フェイスタオル・シャンプー・コンディショナー・ボディソープ・浴衣・スリッパ・金庫などが揃っています。シャワーキャップ・ブラシ・カミソリはフロントにて対応しています。
Check-in / check-out (1)
チェックイン・チェックアウトの時間は？
チェックインは15:00〜18:00（最終21:00）、チェックアウトは10:00までです。
Rooms (1)
客室の種類を教えてください。
2021年3月にリニューアルされた和洋室「KAN（42平米・禁煙）」や、4室限定の源泉かけ流し露天風呂付き客室「月庭（つきてい）」などがあります。
Prices / Benefits (1)
公式サイト限定の特典はありますか？
公式サイトでは最低価格保証と公式HP限定の特典があります。詳細は公式サイトをご確認ください。
Facilities / Services (1)
宴会場やカラオケはありますか？
宴会場を備えています。詳細は施設へお問い合わせください。
Hot springs (1)
温泉の特徴を教えてください。
敷地内に4つの自家源泉を持つ白濁の硫黄泉で、男女2か所ずつある大浴場からは庭園・自然が望め森林浴の効果もあります。貸切家族風呂（先着予約制・2,200円/50分）も利用できます。
Sightseeing (1)
雲仙地獄への距離は？
雲仙地獄入口まで徒歩1分の好立地です。観光の拠点としてたいへん便利です。
Meals (1)
食事の内容は？
島原半島内で採れる山海の幸をふんだんに使ったオリジナル創作会席を楽しめます。朝食はレストランまたは広間でご用意しています。
Parking (1)
駐車場はありますか？
当館より約50メートル先に宿泊者専用の無料駐車場が2か所（計31台収容）あります。一度玄関までお車でお越しいただければスタッフが案内します。
Other (6)
住所はどこですか?
長崎県雲仙市小浜町雲仙320
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
Wi-Fiは利用できますか?
Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。
チェックアウト時間は何時ですか?
10:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
島鉄バス「雲仙」バス停から徒歩すぐ。JR諫早駅よりバスで約80〜90分。長崎自動車道諫早ICより車で約60分。