Frequently Asked Questions
This property's FAQ is published in Japanese. The AI chat answers in the language you ask in.
Or browse the answers we’ve already prepared below.
These answers were written by AI from the property's official website. The property has not checked them. Collected on October 2, 2026. Prices and times may be out of date, so please confirm anything important with the property.
Access (1)
最寄り駅からのアクセスを教えてください。
JR伊東線「網代駅」より車で約7分です。事前予約いただければ送迎バスもご利用いただけます。熱海駅からタクシーをご利用の場合は約25分・約4,200円が目安です。
Cancellation (1)
キャンセルした場合、キャンセル料は発生しますか？
チェックイン時間を過ぎるとキャンセル扱いとなる場合があります。キャンセルポリシーはご予約プランによって異なりますので、予約時の条件をご確認ください。
Check-in / check-out (1)
チェックインとチェックアウトの時間はいつですか？
チェックインは14:00〜18:00、チェックアウトは10:30です。プランによってアーリーチェックイン（13:30）が可能な場合もあります。詳細は予約プランをご確認ください。
Pets (1)
ペットを連れての宿泊はできますか？
ペットの宿泊についての詳細は公式サイトまたはお電話にてご確認ください（0557-67-2643）。
Smoking (1)
喫煙はできますか？
喫煙ルームの有無やエリアについては、ご予約プランの詳細またはお電話にてご確認ください。
Traveling with children (1)
子ども連れでの宿泊は可能ですか？
お子様と宿泊可能な客室は限られており、「かえで・漁火・富士」のみとなっています。ご予約前に対象客室をご確認ください。幼児の料金設定もあります（食事・布団内容により異なる）。
Hot springs / Baths (2)
大浴場はありますか？
当館には大浴場はございません。貸切風呂（有料）をご利用いただけます。貸切風呂は1時間1名あたり中学生以上3,000円です。
客室はすべて露天風呂付きですか？
はい、全14室に源泉かけ流しの専用露天風呂が備わっています。お部屋ごとに間取りや趣が異なり、全室から太平洋の絶景を楽しめます。
Equipment / Facilities (2)
エステやマッサージはありますか？
館内にエステサロンおよびマッサージサービスがございます。ご希望の方はご予約時またはチェックイン後にスタッフまでお申し付けください。
Wi-Fiは使えますか？
館内でインターネット接続が可能です。詳細はご予約時またはご到着時にスタッフへお問い合わせください。
Meals (1)
食事はお部屋でいただけますか？
朝食・夕食ともにお部屋食でのご提供です。チェックイン・チェックアウトの精算もお部屋で行えます。
Parking (1)
駐車場はありますか？料金はかかりますか？
駐車場は無料で約20台分ご用意しています。フロント最寄りの第一駐車場と、高さ3m以上のお車向けの第二駐車場があります。予約は不要です。
Other (6)
チェックアウト時間は何時ですか?
10:30 です。
チェックイン時間は何時ですか?
14:00 です。
Wi-Fiは利用できますか?
Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。
住所はどこですか?
静岡県熱海市網代627-363
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
アクセス方法を教えてください
JR伊東線 網代駅より車で約7分（事前予約で送迎あり）／東名高速 厚木ICから約90分、沼津ICから約70分