Frequently Asked Questions

This property's FAQ is published in Japanese. The AI chat answers in the language you ask in.

Or browse the answers we’ve already prepared below.

These answers were written by AI from the property's official website. The property has not checked them. Collected on October 13, 2026. Prices and times may be out of date, so please confirm anything important with the property.

Wi-Fi (1)

Wi-Fiは利用できますか?

館内で無料Wi-Fiをご利用いただけます。

Access (1)

バスでのアクセスを教えてください

JR日田駅よりタクシーで約40分、または杖立温泉バス停より徒歩約1分です。福岡空港からも高速バスで約130分(杖立温泉バス停下車)でアクセスできます。

Check-in / check-out (1)

チェックインとチェックアウトの時間を教えてください

チェックインは15:00(最終19:30)、チェックアウトは10:00です。

Rooms (1)

客室数を教えてください

客室数は143室の大型旅館です。全室禁煙となっています。

Facilities / Features (1)

熊本県と大分県の県境にあるとはどういう意味ですか?

旅館の建物が熊本県と大分県の県境をまたいで建っており、全国でも唯一の県境の宿として知られています。創業は1690年の老舗です。

Facilities / Equipment (2)

プールはありますか?

夏期のみ屋外プールをご利用いただけます。詳細はご宿泊時期に公式サイトまたは旅館へご確認ください。

カラオケや宴会場はありますか?

カラオケルーム・宴会場・会議室・結婚式場など充実した設備をご用意しています。グループや団体での利用も対応可能です。

Hot springs / Baths (2)

温泉の種類を教えてください

12本の源泉から湧き出る豊富な温泉があり、4つの温泉施設で湯めぐりが楽しめます。露天風呂・大浴場・家族風呂・サウナなどをご用意しています。

「世界初のアンチエイジングサウナ」とは何ですか?

平成30年に導入した独自のサウナ施設です。詳細は旅館へ直接お問い合わせいただくか、公式サイトをご覧ください。

Sightseeing / Nearby information (1)

周辺の観光スポットを教えてください

鍋ヶ滝(車で約20分)、鯛生金山(車で約40分)、九重夢大吊橋(車で約60分)、阿蘇山(車で約80分)などが近隣にあります。

Meals (1)

食事はどのような内容ですか?

「八百万ダイニング」にて約60種類の九州の恵みを盛り込んだバイキングをお楽しみいただけます。国産牛や地元の新鮮な食材を使った豊富なメニューが揃います。

Parking (1)

駐車場はありますか?料金はかかりますか?

150台収容可能な無料駐車場を完備しています(バス20台・乗用車100台)。予約不要です。バイクでのご来館はお断りしています。

Other (6)

住所はどこですか?

熊本県阿蘇郡小国町大字下城4223番地

チェックアウト時間は何時ですか?

10:00 です。

チェックイン時間は何時ですか?

15:00 です。

Wi-Fiは利用できますか?

Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。

アクセス方法を教えてください

JR日田駅よりタクシーで約40分、または杖立温泉バス停より徒歩約1分。大分自動車道日田ICより国道212号線で約35分。無料駐車場150台。

駐車場はありますか?

ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。