Frequently Asked Questions
This property's FAQ is published in Japanese. The AI chat answers in the language you ask in.
Or browse the answers we’ve already prepared below.
These answers were written by AI from the property's official website. The property has not checked them. Collected on October 31, 2026. Prices and times may be out of date, so please confirm anything important with the property.
Other (17)
住所はどこですか?
山形県鶴岡市湯田川乙19
アクセス方法を教えてください
JR羽越本線鶴岡駅よりバス25分。庄内空港より車で約25〜30分。山形自動車道鶴岡ICより車で約10〜15分。無料送迎あり（ご連絡いただければお迎えに参ります）
チェックイン時間は何時ですか?
14:00 です。
チェックアウト時間は何時ですか?
11:00 です。
Wi-Fiは利用できますか?
Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
チェックインとチェックアウトの時間はいつですか？
チェックインは14:00〜18:00、チェックアウトは11:00です。
温泉の泉質や特徴を教えてください。
ナトリウム・カルシウム硫酸塩温泉（含石膏芒硝泉）で、透明でやわらかな湯が特徴です。源泉かけ流しで、大浴場・露天風呂・貸切風呂など姉妹館と合わせ計9か所の湯めぐりができます。温泉付き客室もあります。
駐車場はありますか？料金は？
駐車場は20台分（無料）あります。ただし旅館から徒歩約1〜2分離れた温泉街にあります。ご連絡いただければお迎えに参ります。
お食事はどのような内容ですか？
庄内地方の旬の食材を使った手づくりできたての料理を朝夕ともに個室でお出しします。ユネスコ食文化創造都市である鶴岡の食文化を活かした地産地消の料理です。
Wi-Fiは利用できますか？
全館フリーWi-Fiをご利用いただけます。全室にもWi-Fiが完備されています。
客室はどのような種類がありますか？
全13室で、温泉付き（源泉かけ流し）のメゾネット型客室3種類をはじめ、計5室に温泉付き客室があります。全室禁煙で、加湿機能付き空気清浄機・ブルーレイプレーヤー・Wi-Fiを全室に備えています。
ペットと宿泊できますか？
ペットの宿泊は受け付けていません。
送迎はありますか？
最寄り駅等へのお送り・お迎えに対応しています（無料）。ご連絡いただければ旅館のスタッフがお迎えに参ります。
エステやマッサージはありますか？
エステ・マッサージサービスがあります（4,500円/30分〜、税込）。
湯田川温泉の周辺観光スポットを教えてください。
旅館周辺には国の重要文化財に指定された建物（主屋・小座敷・前蔵・風呂場など）を持つ旧家の史跡があります。出羽三山（羽黒山・月山・湯殿山）へのアクセスも良好です。
日帰り入浴はできますか？
日帰り入浴の受け付けについては旅館へ直接お問い合わせください。