Frequently Asked Questions
This property's FAQ is published in Japanese. The AI chat answers in the language you ask in.
Or browse the answers we’ve already prepared below.
These answers were written by AI from the property's official website. The property has not checked them. Collected on October 21, 2026. Prices and times may be out of date, so please confirm anything important with the property.
Internet (1)
Wi-Fiは使えますか？
全館・各客室専用のWi-Fiを無料でご利用いただけます。
Check-in / check-out (1)
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15:00〜19:00、チェックアウトは11:00です。
Accessibility (1)
バリアフリー対応はありますか？
バリアフリー対応客室（プラチナ・スカイ・スイート601、エグゼクティブ・スイート402）・車いす対応共用トイレ・車いす貸し出し・AEDをご用意しています。
Facilities / Services (1)
喫煙はできますか？
全室禁煙となっております。3Fの玄関に喫煙所をご用意しております。
Hot springs / Baths (2)
全室露天風呂付きとのことですが、どのような浴槽ですか？
2023年春のリニューアルにより全室に客室露天風呂が完備されました。有明海を望むオーシャンビューの専用露天付きスイートルームなど、洗練されたデザインの露天風呂をお楽しみいただけます。
大浴場や共用温泉施設はありますか？
2022年に新設された「有明海の湯」（大浴場・露天風呂・サウナ・水風呂）をお楽しみいただけます。
Shuttle service (1)
送迎サービスはありますか？
JR長崎本線の肥前大浦駅から旅館まで無料送迎をご用意しています。詳細はご予約時にお問い合わせください。
Meals (2)
竹崎蟹はどのように提供されますか？
有明海から水揚げされた漁師直送の新鮮な竹崎蟹が会席料理のメインです。基本定番プランでは茹で竹崎蟹がメインの蟹御殿会席をご提供しています。
食事の場所はどこですか？
広々としたオープンレストラン「ebb and flow」（2F）にてお食事をご提供しています。海側に位置するお席はご宿泊のご予約順でお決めしています。
Parking (2)
電気自動車の充電設備はありますか？
EV充電スタンドを5台設置しており、ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。
駐車場はありますか？
宿泊者無料の駐車場を40台分ご用意しています（電気自動車専用5台・普通車専用35台）。
Other (6)
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
Wi-Fiは利用できますか?
Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。
チェックアウト時間は何時ですか?
11:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
JR長崎本線肥前大浦駅から車で約5分（無料送迎あり）。長崎自動車道武雄北方ICから車で約60分。
住所はどこですか?
佐賀県藤津郡太良町大字大浦乙316-3