Frequently Asked Questions

This property's FAQ is published in Japanese. The AI chat answers in the language you ask in.

Or browse the answers we’ve already prepared below.

These answers were written by AI from the property's official website. The property has not checked them. Collected on October 18, 2026. Prices and times may be out of date, so please confirm anything important with the property.

Access (1)

JR熊野市駅からの送迎はありますか?

JR熊野市駅から熊野倶楽部間の送迎バスを1日3便運行しています(予約制)。ご希望のお客様は宿泊日前日までに必ずご連絡ください。便の時刻は公式サイトにてご確認ください。

Check-in / check-out (1)

チェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか?

チェックインは15:00〜19:30、チェックアウトは11:00です。プランによって異なる場合がありますので、ご予約のプラン詳細をご確認ください。

Accessibility (1)

バリアフリー対応はありますか?

車椅子用エレベーター、車椅子対応の公共スペース洋式トイレ、車椅子用駐車場などバリアフリー設備を備えています。詳細はお電話にてお問い合わせください。

Reservations / Cancellation (1)

キャンセルポリシーはどうなっていますか?

キャンセルポリシーはプランにより異なります。公式サイトのベストレートプランでのご予約が最もお得です。詳細はご予約のプラン詳細画面または公式サイトにてご確認ください。

Children / Families (1)

子どもや赤ちゃんを連れての宿泊は可能ですか?

大人のリゾートをコンセプトとしているため、小学生未満のお子様のご宿泊に制限がある場合がございます。詳細は公式サイトまたはお電話(0597-88-2045)にてご確認ください。

Rooms (1)

全室スイートとはどのような客室ですか?

全客室がスイートルームとなっており、露天風呂付き・キッチン付き・離れタイプなど個性あふれる多様な客室からお選びいただけます。美しい自然を感じられるように設計されています。総客室数は約40〜42室。

旅館について (1)

ミシュランガイドで評価を受けていると聞きましたが?

ミシュランガイド三重2019において最高ランクを受賞しています。その質の高い食事・宿泊体験が国内外から高く評価されています。

Hot springs / Baths (1)

温泉はどのようなお風呂がありますか?

天然温泉(ナトリウム・カルシウム塩化物泉)の大浴場と露天風呂がございます。サウナも完備。大浴場の入浴可能時間は14:00〜23:00、翌朝6:00〜9:30です。

Sightseeing / Nearby information (1)

熊野古道まではどのくらいかかりますか?

世界遺産・熊野古道まで車で約15分の距離にあります。熊野倶楽部から熊野古道散策を楽しむゲストも多く、自然豊かな旅のベースとして最適です。

Equipment / Services (1)

Wi-Fiはありますか?

館内にてWi-Fiをご利用いただけます。インターネット接続が可能です。

Meals (1)

オールインクルーシブとはどのような内容ですか?

美食オールインクルーシブをテーマとし、夕食・朝食・ドリンク等がご宿泊料金に含まれるスタイルです。松阪牛ステーキ付きプランなども用意されており、食事を気にせず自由にお楽しみいただけます。

Parking / Access (1)

駐車場はありますか?料金はかかりますか?

敷地外に無料駐車場がございます(約80〜120台収容)。宿泊敷地内は基本的に乗り入れ不可となっております。予約不要でご利用いただけます。

Other (6)

駐車場はありますか?

ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。

住所はどこですか?

三重県熊野市久生屋町1430

Wi-Fiは利用できますか?

Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。

チェックアウト時間は何時ですか?

11:00 です。

チェックイン時間は何時ですか?

15:00 です。

アクセス方法を教えてください

JR熊野市駅より送迎バスで約15分(予約制、1日3便運行)。熊野尾鷲道路 熊野大泊ICより約15分。