Frequently Asked Questions
This property's FAQ is published in Japanese. The AI chat answers in the language you ask in.
Or browse the answers we’ve already prepared below.
These answers were written by AI from the property's official website. The property has not checked them. Collected on October 18, 2026. Prices and times may be out of date, so please confirm anything important with the property.
Other (17)
住所はどこですか?
京都府京都市中京区鴨川二条大橋畔
アクセス方法を教えてください
地下鉄東西線「京都市役所前」駅より徒歩約3分／京阪本線「三条」駅より徒歩約6分／京都駅より車で約20分
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
チェックアウト時間は何時ですか?
12:00 です。
Wi-Fiは利用できますか?
Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15:00から、チェックアウトは12:00となっております。ご予約のプランによって異なる場合がございますのでご確認ください。
駐車場の料金と台数を教えてください。
ホテル敷地内に駐車場（約70台）をご用意しています。宿泊の場合1泊4,000円（税込）です。屋内バレーサービスもご利用いただけます。
最寄り駅はどこですか？
最寄り駅は地下鉄東西線「京都市役所前」駅（徒歩約3分）です。また、京阪本線「三条」駅からも徒歩約6分でアクセスいただけます。
レストランはありますか？
館内に複数のレストランとバーをご用意しております。日本料理から西洋料理まで多彩なダイニング体験が楽しめます。
客室の広さはどのくらいですか？
客室の平均面積は約50㎡で、京都市内のホテルでも最大級の広さを誇ります。全134室のうちスイートルームは17室あり、うち2室は畳の薫るお部屋になっています。
スパやサウナはありますか？
館内にサウナを備えたスパ施設をご用意しております。旅の疲れを癒す極上のリラクゼーションをお楽しみください。
観光地へのアクセスはどうですか？
祇園や先斗町などの繁華街が徒歩圏内にあります。観光にもビジネスにも最適なロケーションです。
対応言語を教えてください。
日本語・英語・中国語・韓国語・フランス語・スペイン語に対応したスタッフが常駐しております。
ミシュランや各種アワードの評価はどうですか？
フォーブス・トラベルガイドで5つ星を9年連続獲得しており、京都を代表する最高級ホテルのひとつです。
宴会場や会議室はありますか？
はい、宴会場や会議室、結婚式場を完備しております。ビジネスイベントや特別なお祝いにもご活用いただけます。
贈り物の手配やコンシェルジュサービスはありますか？
コンシェルジュが京都観光のご案内や、記念日のご手配など様々なリクエストに対応いたします。お気軽にご相談ください。