Frequently Asked Questions
This property's FAQ is published in Japanese. The AI chat answers in the language you ask in.
Or browse the answers we’ve already prepared below.
These answers were written by AI from the property's official website. The property has not checked them. Collected on October 16, 2026. Prices and times may be out of date, so please confirm anything important with the property.
Access (1)
秩父駅からのアクセス方法を教えてください。
西武秩父駅または秩父駅から送迎バスをご利用ください（所要約5〜7分・要予約）。お車の場合は関越自動車道花園ICから長瀞・秩父方面へ約40分です。
Activities (1)
農業体験はできますか？
自社農園での農業体験をご用意しています。秩父の自然の中で野菜の収穫などをお楽しみいただけます。詳細はホテルへお問い合わせください。
Cancellation (1)
宿泊のキャンセル料はいつから発生しますか？
キャンセル料の発生時期はプランによって異なります。詳細はご予約のプラン規約をご確認いただくか、直接ホテルへお問い合わせください。
Check-in / check-out (1)
チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15:00から、チェックアウトは10:00までです。プランにより異なる場合がありますのでご確認ください。
Pets (1)
ペットの宿泊はできますか？
ペットのご宿泊については直接ホテルへお問い合わせください。詳細を確認の上ご案内いたします。
Nearby sightseeing (1)
周辺の観光スポットを教えてください。
秩父神社、羊山公園（芝桜）、長瀞渓谷、両神山麓花の郷ダリア園など秩父エリアの名所が周辺に豊富にあります。秩父三十四ヶ所霊場巡りの拠点としても人気です。
Rooms (1)
客室の種類を教えてください。
全75室（63室との表記もあり）で、うち露天風呂付き客室6室、バリアフリービューバス客室6室があります。全室から四季折々の秩父の景色や夜景をお楽しみいただけます。
Hot springs (1)
温泉はどのような施設ですか？
展望風呂・サウナ・露天風呂を備えた天然温泉大浴場があります。秩父市街の景色を眺めながら入浴を楽しめます。また、露天風呂付き客室も6室ご用意しています。
Shuttle service / Access (1)
駅からの送迎はありますか？
西武秩父駅・秩父駅より送迎バスがございます（所要約5〜7分、1名以上で要予約）。事前にホテルへご連絡ください。
Meals (1)
レストランのメニューを教えてください。
バイキングレストラン「秩父路」では、秩父の新鮮野菜をふんだんに使った料理を豊富にご提供しています。会席料理も選べ、宴会場も9室（最大300名）ご用意しています。
Parking (1)
駐車場はありますか？
無料の駐車場がございます（約120〜150台収容）。お車でのご来館の際はご利用ください。
Other (6)
住所はどこですか?
埼玉県秩父市大宮5911-1
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
Wi-Fiは利用できますか?
Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。
チェックアウト時間は何時ですか?
10:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
西武秩父駅・秩父駅より送迎バスで約5〜7分（1名以上で要予約）。関越自動車道花園ICより車で約40分。