Frequently Asked Questions
This property's FAQ is published in Japanese. The AI chat answers in the language you ask in.
Or browse the answers we’ve already prepared below.
These answers were written by AI from the property's official website. The property has not checked them. Collected on October 5, 2026. Prices and times may be out of date, so please confirm anything important with the property.
Wi-Fi (1)
Wi-Fiは利用できますか？
館内でWi-Fiがご利用いただけます。詳細はホテルにお問い合わせください。
Access (2)
長崎空港からどうやって行きますか？
長崎空港から特急バスで約50分です。JR博多駅からは特急ハウステンボス号をご利用ください。
ハウステンボスへのアクセスは？
ホテルはハウステンボスに隣接しており、宿泊者専用ゲートからパーク内へ再入場が可能です。JRハウステンボス駅からは徒歩約10分です。
Check-in (1)
チェックイン・チェックアウトの時間は？
チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00までです。
Pets (1)
ペットを連れて宿泊できますか？
ペット同伴についてはホテルに直接お問い合わせください（TEL: 0956-27-3000）。
Smoking (1)
禁煙・喫煙の取り扱いは？
全室禁煙となっております。喫煙をご希望の方は所定の喫煙スペースをご利用ください。
Traveling with children (1)
子ども連れで楽しめますか？
ハウステンボスに隣接しているため、ご家族での観光に大変便利です。お子様向けのファミリープランもご用意しております。詳細は公式サイトをご確認ください。
Facilities (1)
宴会場や会議室はありますか？
宴会場および会議施設をご用意しております。各種イベントやビジネスミーティングにもご利用いただけます。
Hot springs (1)
大浴場はありますか？
広く開放的な大浴場をご用意しております。ゆったりとおくつろぎいただけます。
Meals (1)
レストランの種類を教えてください
ブッフェスタイルの洋食レストラン「ラヴァンドル」と、長崎の料理を楽しめる和食レストラン「あじ彩・四季彩」をご用意しております。
Parking (1)
駐車場はありますか？
駐車場をご用意しております。詳細な台数や料金はホテルにお問い合わせください（TEL: 0956-27-3000）。
Other (6)
住所はどこですか?
長崎県佐世保市ハウステンボス町6番地
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
Wi-Fiは利用できますか?
Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。
チェックアウト時間は何時ですか?
11:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
JRハウステンボス駅より徒歩約10分、長崎空港より特急バスで約50分