Frequently Asked Questions
This property's FAQ is published in Japanese. The AI chat answers in the language you ask in.
Or browse the answers we’ve already prepared below.
These answers were written by AI from the property's official website. The property has not checked them. Collected on October 5, 2026. Prices and times may be out of date, so please confirm anything important with the property.
Access (1)
島へのアクセス方法を教えてください。
しまなみ海道因島ICから土生港でフェリーに乗り約3分で立石港着、立石港より送迎車で約15分。または今治港から高速船で約65分で弓削港着、弓削港より送迎車で約3分です。
Services (1)
オールインクルーシブとはどのようなサービスですか？
2026年4月より「まるごとおもてなし®」として、ご滞在中8つのサービスを無料でご利用いただけるオールインクルーシブスタイルを導入しています。詳細は公式サイトでご確認ください。
Check-in / check-out (1)
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15:00〜19:00、チェックアウトは8:00〜10:00です（2026年4月リブランド後）。プランにより異なる場合があります。
Traveling with children (1)
子ども連れでの宿泊は可能ですか？
キッズ向けメニューもご用意しており、ご家族でのご宿泊も歓迎しています。お子様の食事や設備については事前にフロントへご確認ください。
Rooms (1)
全室オーシャンフロントとはどのような客室ですか？
全17室がオーシャンフロントで、すべての客室にプライベートバルコニーが付いています。バルコニーから瀬戸内の穏やかな海と島々の景色をお楽しみいただけます。
Facilities (1)
カラオケやゲームコーナーなどのレジャー施設はありますか？
カラオケルームとゲームコーナーをご用意しています。その他、海を一望できるパティオもございます。
Hot springs / Baths (1)
温泉・風呂施設はありますか？
男女別の露天風呂付き大浴場、サウナをご用意しています。瀬戸内海を眺めながら入浴できる露天風呂が好評です。
Equipment (1)
Wi-Fiは利用できますか？
客室内・館内でWi-Fiを無料でご利用いただけます。
Shuttle service (1)
送迎サービスはありますか？
弓削港・立石港からホテルまでの送迎サービスがございます。ご到着時刻に合わせて送迎いたしますので、事前にご連絡ください。
Meals (1)
食事はどのような内容ですか？
上島町産の食材にこだわった和食料理をご提供しています。上島町産の車海老の塩焼きなど、地元の旬の食材を活かしたメニューが自慢です。
Parking (1)
駐車場はありますか？料金はかかりますか？
無料駐車場をご用意しています（第1駐車場17台・第2駐車場33台、計50台）。予約不要でご利用いただけます。
Other (6)
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
住所はどこですか?
〒794-2511 愛媛県越智郡上島町弓削日比287
Wi-Fiは利用できますか?
Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。
チェックアウト時間は何時ですか?
10:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
しまなみ海道因島ICより土生長崎桟橋から生名フェリー約3分、立石港より送迎車で約15分。今治港より高速船約65分、弓削港より送迎車で約3分。