Frequently Asked Questions
This property's FAQ is published in Japanese. The AI chat answers in the language you ask in.
Or browse the answers we’ve already prepared below.
These answers were written by AI from the property's official website. The property has not checked them. Collected on October 21, 2026. Prices and times may be out of date, so please confirm anything important with the property.
Wi-Fi (1)
客室でWi-Fiは使えますか？
全客室でWi-Fiがご利用いただけます。マリオット・ボンヴォイ会員が直接予約した場合、Wi-Fiは無料です。クラブレベルのお客様も無料でご利用いただけます。
Access (1)
福岡空港からのアクセスを教えてください。
福岡空港から地下鉄空港線で天神駅まで約11分（東改札口より徒歩ですぐ）。または空港からタクシーで約15分でご到着いただけます。博多駅からもタクシーで約15分です。
クラブラウンジ (1)
クラブラウンジとはどのようなサービスですか？
クラブレベルのお客様専用のプライベートラウンジで、専任コンシェルジュが常駐します。1日5回の軽食・ドリンクサービス、無料インターネット、ウェルカムアメニティなど充実した特典があります。
Spa (1)
スパはどこにありますか？どんな施設ですか？
24階にある「ザ・リッツ・カールトン・スパ福岡」は世界的に著名なESPAブランドのスパで、ホリスティックトリートメントや各種施術をご提供しています。静かな空間で心身をリフレッシュいただけます。
Check-in / check-out (1)
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15:00（3:00 pm）、チェックアウトは12:00（12:00 pm）です。18歳未満の方は単独チェックインができません（Minimum Age to Check In: 18）。
ルームサービス (1)
ルームサービスはありますか？
インルームダイニングサービスをご提供しています。詳しいメニューや営業時間は公式サイトのダイニングページをご確認ください。
Restaurants (1)
館内のレストランについて教えてください。
日本料理「玄樹（Genjyu）」、創作ウエスタン料理「Viridis」、最上階のベイバーなど複数のダイニングをご用意しています。博多湾の絶景を眺めながらのお食事も楽しめます。
Nearby sightseeing (1)
ホテル周辺の観光スポットを教えてください。
天神・大名エリアの中心部に位置し、九州最大の商業エリアへ徒歩圏内です。シーサイドももち海浜公園、福岡PayPayドームへも車で約15〜20分でアクセス可能です。
Smoking (1)
喫煙できますか？
ホテル全体が禁煙（Smoke Free Property）です。館内での喫煙はできません。
開業 (1)
いつ開業したホテルですか？
2023年6月21日に開業しました。福岡大名ガーデンシティの複合施設のメインタワー内に位置しています。
Parking (1)
駐車場の料金を教えてください。
ホテル敷地内の駐車場（セルフパーキング・バレーパーキングともに）は1日3,000円です。電気自動車用充電スタンドも完備しています。
Other (6)
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
住所はどこですか?
福岡県福岡市中央区大名2-6-50 福岡大名ガーデンシティ
Wi-Fiは利用できますか?
Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。
チェックアウト時間は何時ですか?
12:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
地下鉄空港線「天神」駅より徒歩約10分。JR博多駅・福岡空港からタクシーで約15分。福岡空港から地下鉄で天神駅へ約11分。