神奈川県足柄下郡箱根町塔之沢88

Question 1

箱根湯本駅から旅館へはどのように行けますか？

Accepted Answer

箱根湯本駅から徒歩約13分です。また、箱根湯本駅よりマイクロバスもご利用いただけます。新宿駅からは電車で約90分でございます。

Question 2

旅館の電話番号を教えてください。

Accepted Answer

お電話でのお問い合わせ・ご予約は 0460-85-5511 までお気軽にご連絡ください。FAXは 0460-85-5856 です。

Question 3

予約のキャンセルや変更はどのようにすればよいですか？

Accepted Answer

公式サイトのオンラインシステムから「ご予約変更」または「ご予約キャンセル」のページでお手続きいただけます。お電話（0460-85-5511）でも承っております。

Question 4

日帰りプランはありますか？

Accepted Answer

はい、日帰りプランをご用意しております。詳細はウェブサイトの「日帰りプラン」ページをご確認いただくか、お電話（0460-85-5511）でお問い合わせください。

Question 5

公式サイトで予約するとお得ですか？

Accepted Answer

当館ではベストレート保証を実施しており、公式サイトでインターネット上の最も安い料金をご提供しています。予約後12時間以内に他社サイトで同条件のより安い料金を見つけた場合、チェックイン時にご提示いただければ同料金に対応いたします。

Question 6

住所はどこですか?

Accepted Answer

神奈川県足柄下郡箱根町塔之沢88

Question 7

アクセス方法を教えてください

Accepted Answer

箱根湯本駅から徒歩約13分。箱根湯本駅よりマイクロバス運行中。新宿駅から電車で約90分。

Question 8

客室にはどのような種類がありますか？

Accepted Answer

銘木をふんだんに使用した古式スタイルのお部屋から、露天風呂付きのお部屋まで、職人の技巧が光る個性と情緒あふれる造りのお部屋をご用意しています。

Question 9

別館はありますか？

Accepted Answer

はい、別館がございます。詳細は公式サイトの「別館」ページをご確認いただくか、お電話（0460-85-5511）でお問い合わせください。

Question 10

建物はどのような特徴がありますか？

Accepted Answer

大正時代中頃に建造された木造高層建築で、国の登録有形文化財に指定されています。現在では入手困難な木材や再現不可能な工法による格式高い歴史的建造物です。

Question 11

温泉はいつ頃から続く歴史があるのですか？

Accepted Answer

慶長19年（1614年）に箱根塔ノ沢で湯治場として開湯した歴史ある温泉です。創業は約400年前に遡ります。

Question 12

温泉はどのような泉質ですか？

Accepted Answer

アルカリ単純泉でお肌に優しい源泉かけ流しの温泉です。「湯番」と呼ばれる温泉管理の専門家が毎日湯温を調整し、快適な温泉をご提供しています。

Question 13

お料理はどのような内容ですか？

Accepted Answer

箱根の山の幸、相模湾や小田原の海の幸を使った月替わりの懐石風料理です。季節感あふれる色とりどりの味覚を、大正建築の大広間でお召し上がりいただけます。

Question 14

食事はどこで提供されますか？部屋食ですか？

Accepted Answer

従来はお部屋食でご提供しておりましたが、2026年2月15日より「食事処」でのご提供に変更となります。館内移動等ご不便をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

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